自媒體時代 板材企業(yè)對外宣傳需注重消費者體驗
市場細分,打造品牌風(fēng)格
板材市場巨大的發(fā)展?jié)摿εc準(zhǔn)入門檻低,使得板材企業(yè)中小企業(yè)增多,而營銷卻總是以盯著對手路線為主,導(dǎo)致大量同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn)。而在引起消費者注意與興趣的方面卻顯得有些頭重腳輕。
對于處在信息時代的消費者來說,同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難引起他們的興趣,更別說購買。通過研發(fā)設(shè)計塑造產(chǎn)品個性,利用企業(yè)文化,對外***活動塑造品牌形象,成為打造品牌價值,增強企業(yè)軟實力的重要環(huán)節(jié)。
面對消費者主力軍的轉(zhuǎn)移,越來越多的企業(yè)和品牌開始注重80后與90后消費市場。在面對還未發(fā)展成熟的新市場,企業(yè)以何種方式切入并逐步壯大?然而日后面對大量涌入的競爭對手,企業(yè)自身是否擁有能夠在藍海中不被淹沒的競爭優(yōu)勢?
營銷體系,注重消費體驗
電通公司針對互聯(lián)網(wǎng)與無線應(yīng)用時代對消費者生活形態(tài)的改變,提出一種全新的消費者行為分析模型,即AISAS(Attention引起注意,Interest引起興趣,Search進行搜索,Action購買行動,Share人人分享)。search(搜索),share(分享)的出現(xiàn),指出了現(xiàn)代社會搜索(Search)和分享(Share)的重要性,改變了傳統(tǒng)營銷模式中一味地向用戶進行單向的理念灌輸,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得消費者從傳統(tǒng)營銷模式中跳脫出來,從引起注意再到發(fā)生購買行為的過程中,出現(xiàn)了更多不確定與不可控的因素。例如在某寶購物,消費者除了會去對比產(chǎn)品價格,款式等等,更看中其他消費者的體驗,若看到負面評論時,很有可能會影響其購買決定。
板材行業(yè),亦是如此。除了要讓自身產(chǎn)品做到質(zhì)量過關(guān),風(fēng)格獨特外,在對外宣傳,如品牌形象,產(chǎn)品介紹與售后服務(wù)這些消費者通過互聯(lián)網(wǎng)搜索,就能獲得大量正面與負面信息。因此,企業(yè)在對外宣傳方面與售后服務(wù)方面,更應(yīng)注重和最大程度上滿足消費者體驗。在這個人人都是傳播者的時代,若是做到消費者滿意,那么他們很有可能會通過微博、朋友圈、QQ空間等社交媒體,幫助品牌或者產(chǎn)品進行二次傳播。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的發(fā)展,作為一個有遠見的企業(yè)家,就應(yīng)該考慮時下最為火熱的新媒體營銷,在促銷方式上轉(zhuǎn)型升級。只有利用新媒體的優(yōu)點,對傳統(tǒng)促銷方式進行補充,才能達到最佳的活動效果,實現(xiàn)預(yù)算與資源的最佳配置,才能助力板材企業(yè)越走越好。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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