對(duì)用戶的關(guān)注與維護(hù)是衡量一個(gè)品牌是否強(qiáng)大的重要指標(biāo)之一,菲斯頓成立以來堅(jiān)持將用戶放在首位,全面發(fā)展優(yōu)質(zhì)壁掛爐產(chǎn)品。日前于壁掛爐行業(yè)評(píng)選中摘獲“中國十大壁掛爐品牌”稱號(hào),榮譽(yù)的獲得不僅是對(duì)菲斯頓堅(jiān)持做品牌、做產(chǎn)品的肯定,更是見證了菲斯頓在中國市場的成長與發(fā)展。
近年來,隨著天然氣網(wǎng)管鋪設(shè)不斷覆蓋到全國三四線城市乃至大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,西氣東輸能源工程的進(jìn)一步落實(shí)完善,采暖市場需求從局部地區(qū)擴(kuò)散到東部、中部。壁掛爐集采暖與沐浴兩大功能于一體,加上舒適性、環(huán)保性等顯著優(yōu)勢(shì)深受消費(fèi)者青睞,在上述工程的推動(dòng)下,壁掛爐產(chǎn)品于南方市場逐漸普及興起,預(yù)計(jì)未來十年中國壁掛爐市場容量將以每年上千萬臺(tái)的強(qiáng)勁勢(shì)頭持續(xù)看漲。
從上世紀(jì)初開始,菲斯頓就從事供暖領(lǐng)域的產(chǎn)品研究,壁掛爐系列產(chǎn)品是菲斯頓得意之作。菲斯頓進(jìn)入中國后落戶廣東中山家電產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)——南頭鎮(zhèn)。依托完善工業(yè)體系與強(qiáng)大的硬件配套設(shè)施,持續(xù)履行菲斯頓百年“精益求精、永不滿足”的核心理念,打造適合中國消費(fèi)者需求的壁掛爐產(chǎn)品。目前,廣東菲斯頓在全國各地累計(jì)安裝約30萬臺(tái)歐洲領(lǐng)先技術(shù)水平的壁掛爐,應(yīng)用于300多個(gè)中國房地產(chǎn)項(xiàng)目。菲斯頓正在改變中國壁掛爐市場,給中國消費(fèi)者輸送關(guān)于沐浴、采暖的舒適體驗(yàn)與生活美學(xué)。
做品牌不僅僅是做產(chǎn)品,品牌打造是企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)建持久穩(wěn)定互需關(guān)系的過程。菲斯頓自成立以來高度重視品牌管理,在產(chǎn)品的更新迭代中保持壁掛爐產(chǎn)品的穩(wěn)定性,并且通過完善售后服務(wù)體系維護(hù)品牌的完整與生命力。全線壁掛爐產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,每件產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn);建立7*24小時(shí)400-6537-114熱線服務(wù)中心,中心城區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);堅(jiān)持“決不讓用戶過一個(gè)無暖之夜”原則,向客戶提供緊急代用壁掛爐產(chǎn)品;建立用戶檔案并開展長期質(zhì)量跟蹤服務(wù),對(duì)用戶實(shí)行半年回訪制度。菲斯頓堅(jiān)持做用戶永遠(yuǎn)的伙伴,持續(xù)提供超越用戶期待的產(chǎn)品與五星級(jí)服務(wù)。
菲斯頓在“中國十大壁掛爐品牌”傲人成績面前,始終堅(jiān)定與中國用戶一起,打造中國式沐浴采暖生活舒適典范,致力于成為壁掛爐行業(yè)的先鋒與旗幟,為菲斯頓事業(yè)澆筑心血成就品牌之路!
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