網(wǎng)購有弊端 產(chǎn)品質(zhì)量需把關

　　由于各地域品牌不同，板材質(zhì)量良莠不齊。由于市價不同，人們平均消費水平差異，也導致價格難定。剛剛起步的網(wǎng)購離擁有一個完整成熟的管理體系還有很長的路要走。雖然網(wǎng)購省時省錢，但對消費者來說，從挑選、詢問、再到付款都是面對電腦完成的。只有到手了才第一次見到自己挑選的商品，實實在在的感受到質(zhì)量的高低。離開了明確的規(guī)范約束，要成熟化網(wǎng)購，板材廠家應誠信經(jīng)營，從品質(zhì)展現(xiàn)，到成單配送、拼裝，到售后服務，各方面都需要保障。

　　售后應重視 提高服務更引客

　　板材網(wǎng)購不同于其他日常消耗品，由于其成交金額大，運輸費用高，安裝、退換貨、售后服務難實現(xiàn)等問題，讓消費者心存疑慮。近七成消費者明確表示，網(wǎng)購沒有安全感。有一成消費者表示，有過網(wǎng)購經(jīng)歷，但對配送、安裝及售后保障并不滿意。提高售后服務，給予消費者更大的安全感，也能樹立品牌更優(yōu)質(zhì)的形象，是不可輕視的一步。

　　設計個性 受眾更廣提銷量

　　現(xiàn)今年輕消費者群體增加，設計富于個性化更能抓住他們的心。對于板材廠家來說，能夠為消費者提供針對性強、個性化突出的產(chǎn)品是博得網(wǎng)購群體的制勝之道，要讓更多消費者接受網(wǎng)購模式，板材廠家就必須在如何突出電子商務優(yōu)勢上下功夫，為網(wǎng)店開發(fā)有個性的產(chǎn)品，這是免遭淘汰的重點。就板材市場而言，傳統(tǒng)的地面板材銷售模式過度依賴大型建材商場，在當今材料價格日益增長，銷售成本逐漸增加的形勢下，全新電子商務發(fā)展模式將為板材廠家提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式，或許一個品牌板材網(wǎng)購新的時代正在被拉開。

　　中國木業(yè)網(wǎng)小編認為，網(wǎng)購的消費群體還是偏向年輕化的，主要是一些追求個性化裝修的80、90后年輕人。他們對網(wǎng)購很熟悉，但對板材網(wǎng)購還不那么敢于“觸碰”。在這一個形成板材“門面”的階段，板材廠家更應好好把握。板材銷售涉及到的訂購、尺寸、質(zhì)感以及最為重要的產(chǎn)品售中、售后問題，網(wǎng)絡銷售都應盡可能地滿足用戶的需求。消費者是不會拒絕實體店帶來的安全感，也不會拒絕網(wǎng)絡所能提供的便利。板材廠家們可先以傳統(tǒng)店面銷售模式為主，網(wǎng)上推廣形式為輔，慢慢涉足網(wǎng)購。