互聯(lián)網(wǎng)家裝要解決的核心問題在于整合資源

　　近年來，隨著家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，諸多問題也隨著而來，業(yè)內(nèi)人士表示，我國家裝市場容量很大，但沒有龍頭企業(yè)，純線上或純線下都很難將家裝做起來。家裝是非常重視線下的行業(yè)，純線上是不可能解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的，要做一定是線上線下一體化的家裝平臺(tái)。紅星美凱龍總裁李斌曾表示，”和其他行業(yè)相比，家裝領(lǐng)域的O2O模式開展并不簡單，現(xiàn)有的用互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)橄�費(fèi)者購買家居建材往往習(xí)慣先去線下體驗(yàn)，再進(jìn)行線上購買，他們看重體驗(yàn)，所以實(shí)體店在線上的購物環(huán)節(jié)中必不可少。

　　“線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是有溫度的體驗(yàn)和服務(wù)，重在專業(yè)度，更有利于品牌忠誠度塑造，這是互聯(lián)網(wǎng)無法替代的;線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是信息的豐富和便捷，重在效率，這是線下平臺(tái)不能比擬的。”在業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)家裝要解決的問題不在于“去實(shí)體”，而在于整合平臺(tái)的資源，提高效率、提升品質(zhì)。“互聯(lián)網(wǎng)家裝是要打通消費(fèi)者與裝修之間的通路，去中介、剝離裝修公司，將業(yè)務(wù)眾包給施工團(tuán)隊(duì)，剔除裝修中的不透明因素。”李斌也稱，所有的核心都是基于解決用戶問題，解決了用戶問題就解決了供應(yīng)商問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝趨勢(shì)下，板材企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎布局

　　中裝協(xié)數(shù)據(jù)顯示，盡管去年家裝市場達(dá)4萬億規(guī)模，但參與到互聯(lián)網(wǎng)線上化的不足1%，可見互聯(lián)網(wǎng)家裝有較大空間。面對(duì)新的市場形勢(shì)，尤其是面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和途徑的變化，傳統(tǒng)板材企業(yè)必須改變對(duì)原有渠道的依賴和認(rèn)識(shí)，重新思考自己的營銷渠道和營銷模式，更好發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)+的作用，產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互助共贏的效果。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，板材行業(yè)做電子商務(wù)、布局互聯(lián)網(wǎng)家裝將面臨幾大壁壘：一是板材行業(yè)的經(jīng)銷體系復(fù)雜，傳統(tǒng)渠道與線上渠道利益不容易分割;二是板材消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的整體空間設(shè)計(jì)，愿意先去線下店體驗(yàn);三是品牌板材產(chǎn)品的客單價(jià)很高，用戶不會(huì)輕易在線上下單;四是消費(fèi)者購買板材的頻次很低。鑒于此，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝，板材企業(yè)還得謹(jǐn)慎布局。

　　眾所周知，傳統(tǒng)家裝企業(yè)存在著價(jià)格體系混亂、信息不對(duì)稱、品牌意識(shí)薄弱等諸多問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的指引下，家裝行業(yè)也開始了向輕便、透明、高效方向的探索。隨著消費(fèi)群體對(duì)便捷式家裝需求的與日俱增，全新的“品質(zhì)消費(fèi)”也將進(jìn)入爆發(fā)式增長，家裝行業(yè)有望迎來一片藍(lán)海。板材企業(yè)要想盡早進(jìn)入并搶占先機(jī)，還需冷靜思考自己的營銷渠道和營銷模式，并謹(jǐn)慎布局。