微營(yíng)銷必備心經(jīng) 吊頂品牌輕松登陸互聯(lián)網(wǎng)大船
越來(lái)越多的吊頂企業(yè)意識(shí)到“酒香也怕巷子深”的道理,于是一些列的營(yíng)銷、渠道建設(shè)紛紛在企業(yè)間興盛起來(lái)。都說(shuō)要進(jìn)行品牌建設(shè),而品牌建設(shè)自然離不開消費(fèi)者的支持。如今在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的侵襲下,消費(fèi)者有了另一個(gè)代號(hào)——粉絲,這也是隨著微營(yíng)銷而興起的概念。吊頂企業(yè)不僅要學(xué)會(huì)維護(hù)好傳統(tǒng)渠道,還需要開拓和經(jīng)營(yíng)好線上營(yíng)銷。
在大互聯(lián)時(shí)代的浪潮下,吊頂企業(yè)轉(zhuǎn)型登陸互聯(lián)網(wǎng)大船,已經(jīng)不再是稀罕事。新興企業(yè)懂得充分利用微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)對(duì)其進(jìn)行傳播,但對(duì)于吊頂企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣才能做好微營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)銷售呢?
什么是微營(yíng)銷?
微營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,“微營(yíng)銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條,整合各類營(yíng)銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。微營(yíng)銷不依賴于傳統(tǒng)的一些渠道,因?yàn)樗泻芏嗾鎸?shí)的粉絲。
微營(yíng)銷必備心經(jīng)
吊頂產(chǎn)品是企業(yè)的第一要素。產(chǎn)品是消費(fèi)者滿足自身需求和欲望的東西,離開產(chǎn)品,任何方法策略都是空談。微營(yíng)銷的吊頂產(chǎn)品,要滿足三點(diǎn)要求:一是要滿足消費(fèi)者的基本需求。消費(fèi)者購(gòu)買首先產(chǎn)品要根據(jù)基本功能,品類為先,然后再是選擇品牌,連基本功能都滿足不了的產(chǎn)品是不會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)同的;二是要有其獨(dú)特性。同在質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的時(shí)代,消費(fèi)需求個(gè)性化顯得尤為重要。越來(lái)越多的消費(fèi)者要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們的需求而定做,每項(xiàng)服務(wù)都要根據(jù)他們的要求而單獨(dú)提供。三是,要有能夠被消費(fèi)者主動(dòng)傳播的理由。能被消費(fèi)者主動(dòng)傳播的產(chǎn)品一定是處在品質(zhì)的極端,企業(yè)要想做好微營(yíng)銷,就必須提升產(chǎn)品本身質(zhì)量,讓產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)傳播后的榮譽(yù)價(jià)值。另外,產(chǎn)品背后的故事,也是消費(fèi)者感興趣的話題。
先做口碑后做品牌。傳統(tǒng)企業(yè)在初涉微營(yíng)銷時(shí)不要盲目追求品牌效應(yīng)。在“微圈子”中,消費(fèi)者不再盲目輕信品牌,他們會(huì)向身邊的人取經(jīng)從而評(píng)判該產(chǎn)品是否值得購(gòu)買。在大互聯(lián)時(shí)代,一個(gè)優(yōu)點(diǎn)可以無(wú)限放大,同樣一個(gè)缺點(diǎn)也會(huì)被無(wú)限傳播,在這個(gè)口碑相傳的時(shí)代,每一位用戶都是一位評(píng)論家,都能帶來(lái)一大群客戶,也能帶走一大群客戶及潛在客戶。由此可見,口碑是企業(yè)在微營(yíng)銷消費(fèi)時(shí)代下能否站穩(wěn)腳跟的前提。企業(yè)應(yīng)當(dāng)使每一個(gè)用戶發(fā)展成喜歡企業(yè)或者其產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,這樣他們才能不斷地去傳播擴(kuò)散。有了口碑,并且得到消費(fèi)者主動(dòng)傳播,品牌隨之也就建立起來(lái)了。
傳播內(nèi)容及方式。微營(yíng)銷,即粉絲營(yíng)銷,企業(yè)要想發(fā)展就必須擁有積極擁護(hù)企業(yè)的忠實(shí)粉絲,例如小米的擁護(hù)者“米粉”。生活在微時(shí)代的人們都知道企業(yè)提高知名度主要就靠其所傳播的內(nèi)容,但是發(fā)布一些與企業(yè)無(wú)關(guān)、與社會(huì)所倡導(dǎo)的精神相反的內(nèi)容往往會(huì)適得其反。在發(fā)布消息時(shí),一定要考慮消費(fèi)者是否愿意點(diǎn)擊瀏覽,是否能夠主動(dòng)轉(zhuǎn)載傳播。內(nèi)容傳播方式切忌狂轟亂炸,這樣做的結(jié)果通常是被消費(fèi)者“取關(guān)”。消息傳播在企業(yè)與消費(fèi)之間是一對(duì)多的關(guān)系,而在消費(fèi)者之間是多對(duì)多的關(guān)系,因此企業(yè)一定要通過引導(dǎo)消費(fèi)者傳播來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行信息的傳播擴(kuò)散。傳播的內(nèi)容決定了有多少人觀看,有多少人觀看就決定了企業(yè)粉絲的圈子有多大。
用體驗(yàn)維系顧客。產(chǎn)品質(zhì)量是滿足消費(fèi)者的基本前提,企業(yè)還需要站在用戶角度去考慮問題,抓住用戶的痛癢點(diǎn)再去強(qiáng)化。產(chǎn)品使顧客滿意是每一家企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任;使顧客驚喜,才是企業(yè)不斷完善自身,提升產(chǎn)品價(jià)值的最終目標(biāo),做到了“驚喜”,消費(fèi)者的才會(huì)更加樂于去積極擁護(hù)企業(yè)。
建立圈子不是為了宣傳產(chǎn)品。企業(yè)要通過圈子來(lái)了解其擁護(hù)者的最新想法及動(dòng)態(tài),通過發(fā)布的消息內(nèi)容使?jié)撛诘姆劢z變?yōu)?ldquo;鐵絲”,使原有的粉絲基礎(chǔ)更加牢固。消費(fèi)者加入圈子,不是每天獲取企業(yè)推送的產(chǎn)品消息,他們想通過這個(gè)資源去了解他們感興趣的東西。單純的為了宣傳產(chǎn)品而建立圈子,到最后只能是企業(yè)內(nèi)部人在里面相互點(diǎn)贊。
大互聯(lián)時(shí)代的核心是“人”。 真正能夠把產(chǎn)品做好的企業(yè),一定是花很多時(shí)間在研究用戶上。天策行營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,在大互聯(lián)時(shí)代不缺產(chǎn)品,缺的是能打動(dòng)用戶的產(chǎn)品,企業(yè)要研究用戶要分析用戶需求,要知道用戶的痛點(diǎn)。企業(yè)要清楚你所面臨的消費(fèi)者是誰(shuí),他們的需求什么,他們的期望又是什么。微營(yíng)銷是一個(gè)新的營(yíng)銷突破口,也是一個(gè)大熔爐,他給予企業(yè)更好的機(jī)遇,同時(shí)也在不斷的讓企業(yè)摒棄以前的舊思想,但是唯一不變的是將“以人為本”體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)的每個(gè)細(xì)節(jié)中。
微營(yíng)銷時(shí)代中最重要的是體驗(yàn)與互動(dòng),吊頂企業(yè)要不斷激發(fā)用戶使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的互聯(lián)和消費(fèi)意愿。微營(yíng)銷的最終目的是通過向用戶傳遞企業(yè)相關(guān)信息,體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值訴求,進(jìn)而提升品牌知名度和美譽(yù)度。消費(fèi)者認(rèn)同的不僅僅是某產(chǎn)品,更多的是產(chǎn)品背后的一些東西,這些東西與消費(fèi)者的生活息息相關(guān)。他們相信企業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)品能使他們的生活變得更美好,而正是這種觀念才能穩(wěn)固用戶的心,增強(qiáng)他們的歸屬感與安全感。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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