優(yōu)化文化和服務(wù) 陶瓷企業(yè)有自己的品牌調(diào)性
品牌文化要有強(qiáng)沖擊力和感染力
品牌文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)為了更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而樹立的信念。甚至于有媒體說企業(yè)文化就像一個(gè)拴著風(fēng)箏的線,而企業(yè)就像是風(fēng)箏,無論風(fēng)箏飛到何處,始終不會(huì)遠(yuǎn)離軌道。
企業(yè)文化是企業(yè)整體精神的展現(xiàn),是企業(yè)員工自豪感、歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感的來源。陶瓷企業(yè)需持續(xù)建設(shè)品牌文化,以品牌文化的高度指導(dǎo)市場(chǎng)工作的推廣運(yùn)營,將品牌文化貫通到企業(yè)所有的市場(chǎng)環(huán)節(jié),并對(duì)品牌文化延伸、融合在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的不同文化內(nèi)涵中。積極在渠道上推動(dòng)“品牌文化營銷”,讓品牌文化推廣給目標(biāo)群體帶來更強(qiáng)的沖擊和感染,為企業(yè)逐漸積累價(jià)值資源。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)能更好的留住消費(fèi)者的心
隨著市場(chǎng)越來越難做,陶瓷的售后服務(wù)成為整個(gè)陶瓷行業(yè)的發(fā)展瓶頸。由于目前陶瓷行業(yè)的生產(chǎn)、制造技術(shù)沒有得到提升,陶瓷的生產(chǎn)成本以及人工成本低,導(dǎo)致陶瓷行業(yè)的創(chuàng)新力度難以提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用發(fā)揮不出來,因而陶瓷企業(yè)可以將競(jìng)爭(zhēng)的籌碼放在服務(wù)上,完善售后服務(wù),也是一種吸引消費(fèi)者的辦法。此外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,普通的促銷及價(jià)格戰(zhàn)已不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有好的售后服務(wù)才能更好的留住的消費(fèi)者的心。
總之,陶瓷市場(chǎng)環(huán)境不斷變幻,陶瓷企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略也應(yīng)隨之改動(dòng)。在行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下,陶瓷企業(yè)可以借此品牌文化和精誠服務(wù)與同行拉開差距,形成自己的品牌調(diào)性。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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