轉變思維 陶瓷企業(yè)動用大數(shù)據(jù)要掌握方式
大數(shù)據(jù)使得陶瓷企業(yè)銷售統(tǒng)計更為便捷
在整個家居建材行業(yè),賣場是商家離消費者最近的地方,賣場每天也都將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。在一家賣場的陶瓷店面,每天進入店面的人數(shù)是多少,以哪類人群為主,哪個時間段顧客量最大,哪類產(chǎn)品銷售情況最理想,在導購員介紹時,顧客買與不買的原因又是什么等等。每一個消費行為的背后都是一次數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,但更多店面沒有對這部分數(shù)據(jù)進行詳細的記錄,更多的是籠統(tǒng)的概括。由于沒有記錄,數(shù)據(jù)不準確,當然也就不會到達整合數(shù)據(jù)這一環(huán)節(jié)。
相比而言,這種對于數(shù)據(jù)的收集、整合和分析的思維對于陶瓷企業(yè)來說還比較欠缺。特別表現(xiàn)在產(chǎn)品設計上。設計師在設計產(chǎn)品前,往往是對整個大市場進行過完整而全面的調查了解的,知道怎樣的設計才有可能獲得市場的認可。但陶瓷產(chǎn)品的設計概念一般都是“東拼西湊”,設計師們往往沒有從消費者真正的需求出發(fā)去設計,而是收集、沿用成型產(chǎn)品的概念。
陶瓷企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)需掌握方式
大數(shù)據(jù)時代,陶瓷企業(yè)需要整合思維,如何做好整合,首先一步就是如何獲得數(shù)據(jù)。除了少數(shù)的一線陶瓷企業(yè)已經(jīng)把觸手伸向了電商,目前陶瓷行業(yè)跟消費者最直接的交流主要還是體現(xiàn)在交易過程中,在實際的交易過程中如果企業(yè)學會了獲得數(shù)據(jù),整合數(shù)據(jù),那么就會比其它企業(yè)先行了一步。
曾有位管理學家說過:“市場營銷的目的是充分認識和了解消費者,讓產(chǎn)品和服務滿足消費者的需求,不用推銷消費者就會主動購買。”但反觀陶瓷行業(yè)的營銷,只停留在打價格戰(zhàn)等的初始階段,更多想著怎么賣出產(chǎn)品,而忘了細想這是不是顧客想要的產(chǎn)品。因此,在大數(shù)據(jù)時代,陶瓷企業(yè)首先需要做的,是轉變思維,做好迎接數(shù)據(jù)時代的心理準備。
盡管大數(shù)據(jù)在節(jié)省時間和精確統(tǒng)計上存在一定的優(yōu)勢,但陶瓷企業(yè)借助大數(shù)據(jù)謀發(fā)展也需保持理性,只有擺正心態(tài),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,而非過分依賴大數(shù)據(jù),才能真正將這一時代利器運用到實處,助力企業(yè)謀得高效發(fā)展。
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