時(shí)代變遷 櫥柜產(chǎn)品個(gè)性化需求聲勢漸長
櫥柜企業(yè)要拒絕價(jià)格虛高
在過去,有一大批知識水平不高的新貴,為了顯示自己的財(cái)富,樂于購買價(jià)格昂貴的產(chǎn)品。只要是貴的,其它都不必考慮。然而,年輕一代的消費(fèi)者中的多數(shù)受教育水平較高,見識也普遍廣于他們的父輩,利用他們的炫富心理獲得利潤的可能性已經(jīng)不大。
一方面,價(jià)格昂貴的產(chǎn)品,必須能說出其價(jià)值所在。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,各種資料的查閱是非常方便的,各類導(dǎo)購信息也是滿天飛。消費(fèi)者只要在電腦上動動手指,就能獲得大量的專業(yè)信息,想瞞天過海已經(jīng)變得非常困難。如果價(jià)格與價(jià)值嚴(yán)重不符,不但會在潛在消費(fèi)者那里失掉一單生意,這個(gè)消費(fèi)者可能從此再也不會踏進(jìn)你的店門,有的還會進(jìn)行負(fù)面宣傳。
質(zhì)價(jià)相符,是應(yīng)對知識面較廣、批判精神強(qiáng)烈的新生代消費(fèi)者的主要守則。
另一方面,價(jià)格標(biāo)得高一點(diǎn),漫天要價(jià),就地還錢。這一招對付老一代的消費(fèi)者或許有效,年紀(jì)大一點(diǎn)的人習(xí)慣了跟商家討價(jià)還價(jià),通過艱苦的談判,最終獲得自己理想的價(jià)位,讓買賣成交。這一招用于年輕人就比較危險(xiǎn)。首先年輕人不太有耐心跟你打持久戰(zhàn),為了幾個(gè)小錢跟你磨半天已經(jīng)不是他們成長期所習(xí)慣的交易行為。他們更習(xí)慣于干干脆脆的交易。其次,他們擁有更多的比價(jià)手段。網(wǎng)絡(luò)銷售是年輕人早已諳熟于心的,網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格幾近透明,他們很容易在失去現(xiàn)實(shí)交易的耐心后,轉(zhuǎn)而投身于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。當(dāng)然,現(xiàn)在的年輕人也有更多、更快捷的信息獲取手段,微信、微博是他們成長中必用的社交手段,他們的疑問通?梢匝杆俣奖愕卦谛∪ψ又蝎@得答案。
中國的櫥柜市場亂象叢生,一些企業(yè)打著國際大牌的旗號漫天要價(jià),實(shí)則不過是“掛羊頭賣狗肉”。新的消費(fèi)市場,新的消費(fèi)者,櫥柜企業(yè)首先要做的,就是打造真材實(shí)料,拒絕價(jià)格虛高。
櫥柜企業(yè)要對價(jià)格戰(zhàn)說NO
所謂價(jià)格戰(zhàn),無非是在犧牲正常利潤的前提下,無理性地降低價(jià)格,擴(kuò)大銷量。目前盛行的所謂爆破營銷多屬此列。價(jià)格戰(zhàn)既損害了別人,損害了行業(yè),也損害了自己。價(jià)格戰(zhàn)是病急亂投醫(yī)的表現(xiàn)。通常銷售不暢的原因很多,并非價(jià)格一個(gè)原因。銷售不暢有可能是產(chǎn)品不對路,消費(fèi)者的消費(fèi)偏好發(fā)生了變化,而銷售商沒有意識到;也有可能是市場總量減少,分?jǐn)偟礁鱾(gè)商家的銷售額也隨之減少;還有可能是銷售不力。原因多種多樣,一味只歸咎于價(jià)格因素,既會打亂正常的價(jià)格體系,損害正常利潤,也會損害長期競爭力。
一直以來,節(jié)日促銷、優(yōu)惠打折等價(jià)格戰(zhàn)都是櫥柜企業(yè)沖刺業(yè)績的重磅武器,但面對年輕的新一代消費(fèi)群體,只要產(chǎn)品好,就無需擔(dān)心沒有“伯樂”,反而一味的用低價(jià)去“討好”,只會適得其反,引起消費(fèi)者的質(zhì)疑。
個(gè)性化消費(fèi)需求聲勢漸長
既不能打價(jià)格戰(zhàn),又不能價(jià)格虛高,那么新時(shí)代的消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品?櫥柜企業(yè)什么樣的產(chǎn)品才能即保證正常的商業(yè)利潤,又不致消費(fèi)者反感呢?答案是:新生代的消費(fèi)者喜歡美的、能夠打動人心的產(chǎn)品。
有些櫥柜產(chǎn)品價(jià)格不菲,但是銷路一直暢旺,消費(fèi)者持續(xù)為之買單,這些產(chǎn)品有一個(gè)共同的特點(diǎn):個(gè)性獨(dú)具,在設(shè)計(jì)上具有經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的美感,能夠持續(xù)打動人心。如果說,過去的市場上這樣的產(chǎn)品不算常見,那么,隨著消費(fèi)者手中可以支配的收入的增加,隨著消費(fèi)者的欣賞品位日漸提升,這樣美的、打動人心的產(chǎn)品,必定會越來越多地出現(xiàn)于市場上,越來越多地成為消費(fèi)者心儀的產(chǎn)品。消費(fèi)者對于這樣的產(chǎn)品,通常是沒有抵抗力的,這樣的產(chǎn)品也才是具有價(jià)格說服力的產(chǎn)品。
在過去消費(fèi)者普遍欣賞水平不高,以材質(zhì)論英雄的年代,櫥柜銷售人員只有強(qiáng)調(diào)櫥柜的材質(zhì),才可以讓消費(fèi)者痛快地掏高價(jià)。在新生代消費(fèi)者眼中,即便是無名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的優(yōu)秀櫥柜產(chǎn)品,也是值得掏高價(jià)的。消費(fèi)者鑒賞力提高了,品位提高了,支付能力增強(qiáng)了,我們的營銷人員還一味地停留在舊時(shí)代的營銷水平上,一味地進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),一味地進(jìn)行價(jià)格虛高的游戲,就顯得太過落伍了。
時(shí)代變了,消費(fèi)群體變了,消費(fèi)需求也變了,櫥柜企業(yè)要想發(fā)展的好,也就必須與時(shí)俱進(jìn)。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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