凈水器產(chǎn)品最終的實(shí)驗(yàn)者就是廣大的用戶，在長時(shí)間的使用過程中，用戶能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)的一系列問題，這些問題或大或小。用戶作為凈水器產(chǎn)品的最佳體驗(yàn)者提供的信息就是最權(quán)威的產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告，這一用戶體驗(yàn)報(bào)告是任何機(jī)構(gòu)無法睥睨的。

　　另一方面，凈水器用戶很可能再次成為凈水器產(chǎn)品的消費(fèi)者。凈水器用戶是潛在的凈水器市場，他們與初次購買凈水器產(chǎn)品的消費(fèi)者的不同點(diǎn)在于，他們更了解凈水器產(chǎn)品，更明確地知道要購買怎樣的凈水器產(chǎn)品。

　　同時(shí)，廣大用戶的好評(píng)是凈水器企業(yè)的最有影響力的廣告，產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于凈水器企業(yè)投入大量金錢的廣告宣傳。

　　九正建材網(wǎng)了解到，建立積極主動(dòng)的用戶聯(lián)系制度是凈水器企業(yè)開拓市場、研發(fā)產(chǎn)品的新一渠道，在與用戶的溝通過程中，凈水器企業(yè)能夠掌握用戶對(duì)凈水器消費(fèi)的意向動(dòng)態(tài)，適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品營銷。另一方面，用戶提供凈水器使用的反饋意見，在讓凈水器企業(yè)明確地了解自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，也讓企業(yè)對(duì)凈水器市場的需求變化有了一定涉獵，這對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)都有這重要的意義。

　　用戶和企業(yè)的聯(lián)系對(duì)凈水器企業(yè)來說，是一個(gè)寶貴的信息源，凈水器企業(yè)應(yīng)該積極主動(dòng)去建立這一聯(lián)系機(jī)制，讓用戶成為凈水器企業(yè)發(fā)展的“軍師”。