陶瓷傳統(tǒng)市場需轉(zhuǎn)型

　　按照人們對傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的認識與理解，去賣場或門店選購適合的陶瓷品牌或許是最接地氣，最省事的。對于普通消費者來說，一輩子沒幾次大的家居裝修消費機會，記住幾個賣場已足夠了。而依托在這些商業(yè)體內(nèi)銷售的各陶瓷產(chǎn)品能稱為消費者品牌的沒幾家，在行業(yè)內(nèi)發(fā)展了十幾、幾十年的一大批企業(yè)，做的好些的頂多是行業(yè)品牌或渠道品牌，因為在這批企業(yè)中并沒有產(chǎn)生占有絕對領(lǐng)先市場地位的 “寡頭”。當然這些品牌也在努力轉(zhuǎn)型，同時在各區(qū)域的發(fā)展也有較大不同。但消費者現(xiàn)在逐漸“懶”了起來，在出門逛賣場或門店之前，會先上網(wǎng)考察一下，什么樣的陶瓷產(chǎn)品適合自己，所以，在這樣一個大趨勢下，傳統(tǒng)的市場應(yīng)該學(xué)會轉(zhuǎn)型，去主動接近消費者。

　　線上線下共同發(fā)力

　　根據(jù)陶瓷產(chǎn)品的特點，陶瓷屬于大件產(chǎn)品，還包括安裝、鋪設(shè)等售后服務(wù)，再加上售后存在的很多問題，不管在哪個環(huán)節(jié)上出了偏差，都有可能對品牌產(chǎn)生不良影響。加上陶瓷企業(yè)的消費群一般都在本地，對于網(wǎng)購的需求相對較小。因此，盡管電商如此火熱，陶瓷行業(yè)在涉足這個領(lǐng)域時，不得不考慮水土不服的問題。而線上線下結(jié)合的模式就成了目前很多陶瓷企業(yè)發(fā)展的選擇。由于定制行業(yè)的特殊性，使得其在發(fā)展線上模式時不能只走傳統(tǒng)的圖片+鏈接的電商模式，陶瓷的質(zhì)感、設(shè)計、材料等多方面都需要真實地展示給消費者。因此，陶瓷行業(yè)在做電商時，通常會加入一些更具信服力的產(chǎn)品介紹、視頻、圖片等結(jié)合的元素，讓消費者在選購前期對產(chǎn)品有全面深入的了解。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維幫助后來者居上

　　由“賣方”定義商業(yè)規(guī)則和消費族群的時代已成過去，終端用戶的話語權(quán)因互聯(lián)網(wǎng)等要素將回歸。在新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，商業(yè)利益將重新分配：傳統(tǒng)“強者”如沒有注入新的思維和創(chuàng)新，將會被后來者瓜分市場份額和利潤;后發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者走在創(chuàng)新前列的傳統(tǒng)企業(yè)將會主導(dǎo)新市場格局甚至新的行業(yè)標準。中小型陶瓷企業(yè)要逆襲已有的強勢模式(強勢不一定有“后勢”)，差異化競爭是必須的，規(guī)模排名靠中間的全國性連鎖賣場，就有通過深度執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)化”(準確說是O2O電商模式)而獲得競爭優(yōu)勢的機會。