定制櫥柜發(fā)展大計(jì)成空中樓閣!
人才引進(jìn)與儲(chǔ)備的重要性不容忽視
近幾年,定制櫥柜行業(yè)的發(fā)展速度非?,各地定制櫥柜加工廠數(shù)量在迅速增加,但無形之中企業(yè)管理、生產(chǎn)等方面的人員也出現(xiàn)“瓶頸”?v觀定制櫥柜行業(yè)的發(fā)展速度,相當(dāng)于前幾年我們坐的是綠皮火車,現(xiàn)在一下子進(jìn)入了高鐵時(shí)代。也就是說,新開定制櫥柜廠的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于定制櫥柜人才的培養(yǎng)和成長速度。那么,在這種情況下,企業(yè)之間難免會(huì)出現(xiàn)‘挖墻腳’現(xiàn)象。人才的正常流動(dòng),不論是對(duì)個(gè)人、企業(yè)、還是行業(yè)來說都是好事。但是,如果企業(yè)只是為了招人而找人,而不是從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮,不能給員工提供良好的發(fā)展空間,那么,即使是他花了大價(jià)錢挖過去了,也不一定能留住人才。”
不論是成熟的大公司,還是處在發(fā)展中的小企業(yè),很多定制櫥柜企業(yè)都有一個(gè)困惑:怎么就招不到人呢?怎么沒有合適的人才呢?怎么留不住人呢?作為定制櫥柜企業(yè)老板,又該如何去做呢?筆者認(rèn)為,作為企業(yè)老板,當(dāng)招到一個(gè)人為企業(yè)工作,并發(fā)現(xiàn)他確實(shí)是一個(gè)對(duì)公司發(fā)展有用的人才,能為公司帶來利潤、創(chuàng)造價(jià)值,那么,企業(yè)就應(yīng)該給他合適的崗位和報(bào)酬,給予其充分發(fā)展的空間和平臺(tái)。
此外,企業(yè)在做好人才引進(jìn)的同時(shí),更要加大力度做好人才儲(chǔ)備。每家企業(yè)的情況不一樣,需要根據(jù)自身實(shí)際情況,循序漸進(jìn),制定銷售、生產(chǎn)、行政后勤三級(jí)人才儲(chǔ)備機(jī)制。其實(shí),老板與員工的關(guān)系就像婆媳關(guān)系一樣,剛迎娶進(jìn)門的時(shí)候都是歡歡喜喜,可是隨著生活的深入,各種矛盾也就顯現(xiàn)出來。
由此可見,老板的信任跟員工的努力工作與真心付出同等重要。一場完美的演出來自于兩個(gè)方面:好舞臺(tái)和好演員。只有好舞臺(tái),沒有好演員,不行;只有好演員,沒有好舞臺(tái),也不行。和諧是基礎(chǔ)、團(tuán)結(jié)是力量、能力是武器,市場就是戰(zhàn)場。目標(biāo)一致,攜手并進(jìn),上下一心,其利斷金。好的團(tuán)隊(duì)對(duì)于定制櫥柜企業(yè)來說至關(guān)重要。
保證產(chǎn)品質(zhì)量 完善售后服務(wù)
首先,要求企業(yè)在選材、工人技術(shù)上嚴(yán)格要求,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格生產(chǎn)。好的產(chǎn)品是吸引經(jīng)銷商加盟的保證,也是應(yīng)對(duì)市場競爭的制勝法寶。
其次,要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是市場不變的法則,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新,就沒有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力?v觀現(xiàn)今定制櫥柜市場,排在市場前列的定制櫥柜企業(yè)都是在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷突破,其產(chǎn)品工藝更是一般企業(yè)所不能及。面對(duì)目前不景氣的定制櫥柜市場,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)存活下來的關(guān)鍵。消費(fèi)者的消費(fèi)水平在不斷提升,他們喜歡的產(chǎn)品不僅要漂亮,而且要符合現(xiàn)實(shí)生活需要,更能夠代表一種檔次和身份。
再者,服務(wù)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo),F(xiàn)在,許多企業(yè)開始意識(shí)到服務(wù)的重要性,逐漸把服務(wù)放到重中之重的位置。企業(yè)有了好的、周到的服務(wù),消費(fèi)者才能“買得放心,用得舒心”,經(jīng)銷商也就沒有了后顧之憂。企業(yè)不要等消費(fèi)者打電話找上門,而要主動(dòng)地打電話詢問消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中是否遇到問題,或者產(chǎn)品在哪些方面需要進(jìn)一步改善等。一般說來,服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)是指企業(yè)要讓消費(fèi)者徹底了解產(chǎn)品,把每一個(gè)細(xì)節(jié)跟消費(fèi)者講清楚;售中服務(wù)是指盡力滿足消費(fèi)者對(duì)安裝的需求,以及提醒消費(fèi)者在安裝和使用時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié);售后服務(wù)是指商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。在人們生活水平和要求不斷提升的今天,好的服務(wù)是下一次消費(fèi)的基礎(chǔ)。
適當(dāng)?shù)钠放瓢b
有了品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)的保障后,品牌包裝推廣也是企業(yè)任何時(shí)候都不可忽略的關(guān)鍵點(diǎn)。品牌是企業(yè)生存發(fā)展的旗幟。當(dāng)下,消費(fèi)者一天天向品牌看齊,他們找品牌產(chǎn)品消費(fèi),經(jīng)銷商也就必須找品牌產(chǎn)品來代理,品牌是吸引經(jīng)銷商的法寶。沒有品牌理念的企業(yè)只是短暫性的。同時(shí),品牌是無價(jià)的,其內(nèi)在價(jià)值也不可能在短時(shí)間內(nèi)所能實(shí)現(xiàn)。因此,品牌建設(shè)是目前定制櫥柜企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。只有堅(jiān)持走品牌發(fā)展道路才能在最終的競爭中立于不敗之地。
點(diǎn)評(píng):說到底,任何櫥柜企業(yè)的發(fā)展都離不開過硬的產(chǎn)品和優(yōu)秀服務(wù),保證質(zhì)量是做大做強(qiáng)的基礎(chǔ),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是讓消費(fèi)者買賬的延伸,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場競爭,櫥柜定制企業(yè)只有在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)和品牌建設(shè)方面下足功夫,才會(huì)更加受到消費(fèi)者的熱捧。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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