陶瓷行業(yè)發(fā)展帶有鮮明的時代特性

　　社會生活消費品極度匱乏，首要問題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，催生了龐大的陶瓷市場需求，陶瓷業(yè)競爭主要聚焦于初級生產(chǎn)力，誰達到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品，誰就能快速占據(jù)市場份額。

　　隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高，第一階段爆發(fā)式釋放后，人們購買陶瓷趨于理性。為適應市場狀況，企業(yè)開始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬，90年代各類陶瓷店、賣場雨后春筍般出現(xiàn)，終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場。由于陶瓷行業(yè)的“低門檻”性質(zhì)，整體陶瓷業(yè)市場競爭激烈，“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價沉重。

　　古語云“用兵之道，攻心為上，攻城為下”，冰冷的工業(yè)產(chǎn)品本身并沒有生命力，要虜獲消費者的心理、情感認同，須借助品牌的力量。產(chǎn)品的氣質(zhì)、情感、精神以及品牌調(diào)性，意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。21世紀初，陶瓷業(yè)品牌意識萌芽，大量品牌的涌現(xiàn)催生市場繁榮，中國陶瓷業(yè)步入品牌競爭階段。

　　直到今天，“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”，依舊是企業(yè)競爭最為關(guān)注的三大點，但任何一個，卻都不是終極競爭力。那么，在這樣的環(huán)境趨勢下，陶瓷行業(yè)2017年的破局點是什么?

　　2017年陶瓷行業(yè)的破局點在哪里?

　　首先，陶瓷業(yè)屬“低關(guān)注度，高參與度”行業(yè)，顧客裝修以前根本不會關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品，基本大腦空空邊學邊買，高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。

　　其次，并非所有產(chǎn)品都適合線上銷售。運輸成本，整體搭配，專業(yè)設(shè)計以及高度定制化等特點，導致區(qū)域性特點明顯。

　　再者，銷售渠道不再看中位置，客戶資源是核心。星巴克最開始選擇核心商圈，后選擇機場開店甚至旅游景點，其策略不是人流，而是人的消費習慣。對于陶瓷產(chǎn)品來說，消費者裝修期間與哪些場所的行為有關(guān)，小區(qū)周邊甚至物業(yè)辦公室都可以開店。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，店面不再重要，有沒有客戶資源才是核心，難點在于怎么做客戶信息的收集工作，成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。

　　最后，產(chǎn)品創(chuàng)新是王道�；氐娇v觀歷史的思考——“深度研發(fā)精品帶給消費者最好的體驗”，我們要做的產(chǎn)品，就是滿足“精品、研發(fā)、體驗”三大核心要素。

　　生命不止、奮斗不息，在中國陶瓷行業(yè)發(fā)展的長河中，涌現(xiàn)出了很多獨具魅力的陶瓷品牌。但在新的征程里，也是時候冷靜地思考一下，如何才能發(fā)揮并且增強自身發(fā)展的核心競爭力，從趨勢的手里搶下更多顧客，如此，方能不辜負企業(yè)長久以來的努力與付出。