網(wǎng)購家居更偏向實體店

　　面對日益洶涌的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮不斷席卷各個行業(yè)，藝術涂料行業(yè)中也有不少企業(yè)走上了“互聯(lián)網(wǎng)化”道路。然而，這條道路是否真的好走呢?在接受調查的230位受訪者中，61.74%曾在網(wǎng)上購買家居產品，他們認為網(wǎng)購的好處是價格便宜、方便、快捷，其中價格便宜占比66.96%。值得注意的是，即使過半數(shù)的受訪者曾經(jīng)有網(wǎng)購家居產品的經(jīng)歷，但相對于網(wǎng)購，他們當中77.83%更傾向于在實體店購買家居產品。

　　顧客更關注產品體驗性

　　為何那么多曾經(jīng)在網(wǎng)上購買家居產品的受訪者最終寧愿選擇實體店呢?主要是因為他們認為網(wǎng)購家居產品體驗性差，這項比例為71.74.%。據(jù)悉，消費者選擇網(wǎng)購家居產品的最大因素是價格便宜，同時，消費者對家居產品的體驗性最為看重，超過一半的受訪者曾在網(wǎng)上購買家居產品，但有七成以上的人寧愿選擇在實體店購買，最主要的原因就是網(wǎng)購體驗性太差，因此他們對于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的訴求是提高產品體驗性。

　　增強用戶體驗是王道

　　從上可知，在用戶體驗為王的時代，藝術涂料企業(yè)若想更好地實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家居”，必須首先解決消費者通過互聯(lián)網(wǎng)選購藝術涂料產品時無法感受的實在體驗，這可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)手段和信息化手段，以3D建模等方式進行完善。否則，藝術涂料企業(yè)在發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的路上將舉步維艱。

　　總之在互聯(lián)網(wǎng)+時代，藝術涂料企業(yè)需要了解消費者的需求來提升產品用戶體驗度。