雖然生態(tài)板網(wǎng)購便捷很多，但目前生態(tài)板行業(yè)想短時間形成營銷力度，還是有一定難度。各品牌受地域因素影響，價格不統(tǒng)一、生態(tài)板質量良莠不齊。成熟化網(wǎng)購，生態(tài)板的誠信經(jīng)營、品質展現(xiàn)、成單配送、拼裝和后去服務等方面都需要保障，加上生態(tài)板產(chǎn)品重點在于售后的鋪裝及服務，如何解決消費者心中的疑惑促進生態(tài)板網(wǎng)購的前進?生態(tài)板廠家該如何自立做好高檔生態(tài)板代理網(wǎng)購，找到合適自己發(fā)展的模式呢?

　　網(wǎng)購信任危機急需解決

　　正在籌備新房的李先生告訴記者：“網(wǎng)購的確省時省錢，但從挑選、詢問、再到付款都是面對電腦完成的，心里很不踏實，尤其是還沒有收到貨物就得提前支付幾千元的貨款，日后維權成問題。”而目前的生態(tài)板市場沒有明確的規(guī)范約束這種新銷售模式，只能靠廠家自身的廠家文化和品牌意識自我規(guī)范。保證產(chǎn)品質量，完善售后服務，讓消費者有安全感，是生態(tài)板廠家走上電子商務長征路的第一步。

　　售后服務成生態(tài)板網(wǎng)購發(fā)展瓶頸

　　生態(tài)板網(wǎng)購不同于其他日常消耗品，由于其成交金額大，運輸費用高，安裝、退換貨、售后服務難實現(xiàn)等問題，讓消費者心存疑慮。記者在中聯(lián)國際家居隨機采訪，近七成消費者明確表示，網(wǎng)購沒有安全感。有一成消費者表示，有過網(wǎng)購經(jīng)歷，但對配送、安裝及售后保障并不滿意。

　　個性化服務更適應網(wǎng)購

　　對于生態(tài)板廠家來說，能夠為消費者提供針對性強、個性化突出的產(chǎn)品是博得網(wǎng)購群體的制勝之道，要讓更多消費者接受網(wǎng)購模式，生態(tài)板廠家就必須在如何突出電子商務優(yōu)勢上下功夫，為網(wǎng)店開發(fā)有個性的產(chǎn)品，這是免遭淘汰的重點。

　　就生態(tài)板市場而言，傳統(tǒng)的地面生態(tài)板銷售模式過度依賴大型建材商場，在當今材料價格日益增長，銷售成本逐漸增加的形勢下，全新電子商務發(fā)展模式將為生態(tài)板廠家提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式，或許一個品牌生態(tài)板網(wǎng)購新的時代正在被拉開。

　　線上與線下并行效果更佳

　　從主觀上講，目前網(wǎng)購消費者均為80后及更為年輕的消費者，生態(tài)板及家居產(chǎn)品的購買力還有待增強。從客觀來講，網(wǎng)購自身發(fā)展尚不成熟，生態(tài)板涉及的訂購、尺寸、質感以及最為重要的產(chǎn)品售中、售后問題，網(wǎng)絡銷售尚不能滿足。因此，目前的生態(tài)板市場，還是以傳統(tǒng)店面銷售模式為主，網(wǎng)上推廣形式為輔。

　　縱觀全國生態(tài)板市場，生態(tài)板廠家均是從實體店擴展到網(wǎng)店，即便是已經(jīng)發(fā)展較成熟的一線城市也依然堅持實體店與網(wǎng)店相輔相成的發(fā)展模式。消費者是不會拒絕實體店帶來的安全感，也不會拒絕網(wǎng)絡所能提供的便利，如果在體驗電子商務的同時也能有機會在實體店內(nèi)感受一下，那這錢肯定花得更踏實也更舒服。