首先，實(shí)體店賣的不僅是商品，更是服務(wù)和情懷

　　實(shí)體店自有實(shí)體店的好處。實(shí)體店，我們可以親眼看見產(chǎn)品，觸摸產(chǎn)品感受產(chǎn)品的質(zhì)量如何。服裝類的產(chǎn)品可以試穿，看看上身的效果，這是目前網(wǎng)店無法達(dá)到的。在實(shí)體店有服務(wù)員為我們服務(wù)，服務(wù)員可以為你找款式，給你介紹產(chǎn)品。不喜歡服務(wù)員跟著你，現(xiàn)在好多實(shí)體店實(shí)行“自助式”購(gòu)物，讓你購(gòu)物特別輕松自在，沒有拘束感。

　　還有的實(shí)體店是主題小店，卡通、懷舊等各種主題，讓不同的愛好者找到歸宿。宜家以販賣“生活理念”的體驗(yàn)式服務(wù)，聞名于全球。它用創(chuàng)意和設(shè)計(jì)營(yíng)造家的感覺，讓消費(fèi)者在藝術(shù)氣息中一次次被感動(dòng)。在這么美的店中享受一回，誰都會(huì)有購(gòu)買的沖動(dòng)。這些都是互聯(lián)網(wǎng)做不到的。

　　其次，電商、商店大融合，線上、線下無邊界化

　　一些走在前列的企業(yè)已經(jīng)開始在線上線下相互融合的道路上走出了很遠(yuǎn)。就在不久前，阿里投資銀泰商業(yè)，阿里CEO張勇出任銀泰商業(yè)董事局主席。用阿里人自己的話說，終于有了自己的陸戰(zhàn)隊(duì)。我們也同時(shí)可以看到，蘇寧、步步高等線下零售商開始逐步淡化自己實(shí)體零售商的身份，而是以全渠道運(yùn)營(yíng)者，或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自居。與此同時(shí)，大量線下的實(shí)體零售商也在嘗試不同模式的觸網(wǎng)方式。

　　也就是說門窗實(shí)體店不能故步自封，更不能抵觸互聯(lián)網(wǎng)，倒不如好好利用互聯(lián)網(wǎng)，來進(jìn)行自己的實(shí)體經(jīng)營(yíng)。但是我們要明白實(shí)體店的出路不是“互聯(lián)網(wǎng)+” 而是“實(shí)體店+”。也就是說：互聯(lián)網(wǎng)只是宣傳平臺(tái)，而不是交易平臺(tái)。真正的“實(shí)體店”與“互聯(lián)網(wǎng)”是前者引導(dǎo)后者，而不是后者主導(dǎo)前者。

　　宜家目前在全球50個(gè)國(guó)家擁有361家門店，每年訪問量有8.21億人，去年官網(wǎng)宜家.com吸引了16億消費(fèi)者。去年銷售額增長(zhǎng)的11.2%部分，是結(jié)合電商功能的新店主要貢獻(xiàn)。很明顯“實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)”為宜家的發(fā)展帶來新的增長(zhǎng)空間。“實(shí)體店+”強(qiáng)調(diào)的是在實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上融合互聯(lián)網(wǎng)元素助力門店發(fā)展，而不是為了迎合外界的風(fēng)口去盲目轉(zhuǎn)型。

　　最后，空間體驗(yàn)核心在于“感動(dòng)用戶”

　　眾所周知，網(wǎng)上產(chǎn)品較實(shí)體店的便宜，且選擇更多，不需要我們勞心勞神的逛超久的街，快遞送貨上門，簡(jiǎn)直是各種方便呀!但同時(shí)，也有越來越多的人更加傾向于“體驗(yàn)消費(fèi)”和“享受消費(fèi)”。這也給門窗企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)帶來更多生存空間。說到“體驗(yàn)式消費(fèi)”，宜家就做得極其出色。他的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，給人更多的感是“家”和‘快樂“，把消費(fèi)做成藝術(shù)，把消費(fèi)做成“習(xí)慣”。

　　空間體驗(yàn)感是門窗企業(yè)實(shí)體店轉(zhuǎn)型中必須看重的一點(diǎn)，在同質(zhì)化嚴(yán)重的“千店一面”，要讓消費(fèi)者記住你，就必須有獨(dú)特體驗(yàn)感。目前，越來越多的門窗企業(yè)采用多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，主打感性體驗(yàn)，以期帶給消費(fèi)者良好的體驗(yàn)感。