揭秘櫥柜市場常見的三大消費(fèi)誤區(qū)
一、地板售后服務(wù)無保障
大部分消費(fèi)者在購買地板時(shí)只重眼前效果,而忽略了服務(wù)。很多陷進(jìn)就是專門針對(duì)這種情況,在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹,而絕口不提售后服務(wù)。這樣的后果是出現(xiàn)門框與地板關(guān)不嚴(yán)實(shí)、門板掉色等問題時(shí),無處解決,廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決,即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修,時(shí)間也會(huì)一拖再拖,最終不了了之。
要應(yīng)對(duì)這種“騙局”,選擇油漆時(shí),在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下,盡量選擇名牌產(chǎn)品;在購買時(shí)對(duì)銷售人員提出“上門指導(dǎo)”的要求,沒有售后服務(wù)的廠家一般以“沒必要”、“不會(huì)出現(xiàn)問題”等說法推脫;給廠家直接打電話,詢問上門維修的時(shí)間,好的廠家會(huì)承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
二、洋品牌和貼牌子
我國的消費(fèi)者普遍存在崇洋媚外的心理,因此給不法商家打開了一道光明錢途。目前市場上一些打著洋品牌的地板,實(shí)際上是在國外以很低的價(jià)格進(jìn)口的垃圾地板過期產(chǎn)品,在國內(nèi)重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種地板的利潤空間是很大的。購買并使用這種地板出現(xiàn)的后果是容易遇到不環(huán)保問題,因?yàn)榈匕宸聲r(shí)大部分使用的是低質(zhì)產(chǎn)品,有的已經(jīng)變味,給人體的健康帶來極大隱患。應(yīng)對(duì)這種騙局最簡單,只要在購買之前了解一些生產(chǎn)廠家的背景,盡量選擇知名度較高的成熟地板品牌。
此外還有一般是消費(fèi)者對(duì)地板質(zhì)量辨別能力差造成的,或者一些地板廠家為自己的產(chǎn)品標(biāo)上一個(gè)較高的價(jià)格,以及貼牌地板,消費(fèi)者普遍存在價(jià)格高,產(chǎn)品質(zhì)量就好的心理,由此被騙的例子數(shù)不勝數(shù)。最終經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,還購買了一推劣質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)這種情況,最好還是選擇具有一定知名度的地板品牌。
三、夸大地板產(chǎn)品功能
適當(dāng)?shù)目鋸埵敲總(gè)銷售行業(yè)都存在的現(xiàn)象,為了自己產(chǎn)品更好的銷量,適當(dāng)?shù)目鋸埐⒎遣恍,可是蓄意的,毫無根據(jù)的夸張就是欺騙。大多數(shù)消費(fèi)者根本就不了解地?zé)岬匕逯R(shí),對(duì)于行業(yè)信息了解的也很少,在選擇地?zé)岬匕鍟r(shí)完全憑銷售人員的介紹選擇,對(duì)于銷售人員蓄意夸大產(chǎn)品的功能也不明白,比如污染控制問題,現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點(diǎn)。
概念欺詐主要是由于商家胡亂炒作產(chǎn)品新概念造成的,例如當(dāng)前最流行的概念就是制冷地板,商家們就抓住這一點(diǎn),大肆炒作,制造賣點(diǎn)拿地冷產(chǎn)品大炒特炒?墒窃S多人并不清楚在目前的市場情況下,出現(xiàn)概念化中的地板產(chǎn)品根本不現(xiàn)實(shí),即使現(xiàn)在市場上存在這樣的地板,那么其價(jià)格也不是消費(fèi)者所能接受的,因此對(duì)于一款沒有市場的產(chǎn)品,相信沒有那個(gè)商家愿意推出。對(duì)于這種名不符實(shí)的產(chǎn)品,購買前記得咨詢相關(guān)專家或者多關(guān)注一些行業(yè)信息,相信不難避免這樣的“騙局”。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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