都說(shuō)金杯銀杯，不如消費(fèi)者的口碑。由此可見(jiàn)口碑對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。但是目前很多企業(yè)雖然意識(shí)到了這一點(diǎn)，卻一直沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)。做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，不僅可以讓企業(yè)的正面形象在消費(fèi)者口中不斷的傳播，而且可以擴(kuò)大品牌影響力，特別是在目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消息傳播的非�？欤�口碑營(yíng)銷(xiāo)也是企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　做綠色健康產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者需求

　　眾所周知，LED燈飾的生產(chǎn)地主要集中在珠三角。如今，作為后起的LED燈飾已經(jīng)邁開(kāi)了走向全國(guó)的步子。這并不是LED燈飾企業(yè)單純做品牌推廣亂打廣告的效果。首先，LED燈飾因自身優(yōu)勢(shì)具備市場(chǎng)潛力無(wú)可厚非，但這也與LED燈飾企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升而引起的消費(fèi)群體的真實(shí)反饋脫不了關(guān)系。

　　由于人們的生活壞境在不斷的惡劣，綠色環(huán)保也開(kāi)始逐步進(jìn)入人們的家居理念，而“零甲醛”是對(duì)LED燈飾產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著人們生活水平的提高，在健康環(huán)保方面越發(fā)受到關(guān)注。LED燈飾主打健康環(huán)保，在板材選用上各不相同，但均以“零甲醛”為標(biāo)準(zhǔn)。

　　因此生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境做到無(wú)害化處理非常重要。LED燈飾企業(yè)要選擇通過(guò)森林管理認(rèn)證的原料，因?yàn)橹挥胸?fù)責(zé)任的森林經(jīng)營(yíng)，才能保證森林資源不被無(wú)度砍伐。而后，在生產(chǎn)中，一方面保證排放氣體潔凈度，另一方面，提高能效降低能源消耗的工作也在逐步進(jìn)行。最后，大環(huán)保的重要一環(huán)是廢物與垃圾的處理。首先應(yīng)該減少?gòu)U物與垃圾的排放，其次，二次使用排放的垃圾與廢物。

　　這一口碑宣傳的過(guò)程，其實(shí)是很有趣的社會(huì)實(shí)驗(yàn)。人們從關(guān)注LED燈飾到--體驗(yàn)--對(duì)LED燈飾發(fā)生興趣--搜索信得過(guò)的品牌--分享(口碑傳播)。在開(kāi)始關(guān)注的時(shí)候，大家可能興致高漲，到中間環(huán)節(jié)只有一部分人在保持著這一份好奇，到最后購(gòu)買(mǎi)的人一定少之又少。但是，到最后的分享環(huán)節(jié)，效果一定大于那些購(gòu)買(mǎi)者口碑傳播的力量的。

　　做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓消費(fèi)者做回頭客

　　在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有一種叫做病毒營(yíng)銷(xiāo)，包括任何刺激個(gè)體將營(yíng)銷(xiāo)信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的方式。這種營(yíng)銷(xiāo)策略就象病毒一樣，利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾，產(chǎn)品和服務(wù)自動(dòng)影響到潛在用戶(hù)，從而引發(fā)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，客戶(hù)一傳十、十傳百，一批接一批，飛速發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和傳統(tǒng)銷(xiāo)售一樣，同樣需要忠誠(chéng)的客戶(hù)來(lái)支撐日常的運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有老主顧的銷(xiāo)售是不可能長(zhǎng)遠(yuǎn)的。想要讓新客戶(hù)變成老客戶(hù)，想要讓客戶(hù)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行口碑相傳，商家就要多讓客戶(hù)"占便宜"，讓他們時(shí)刻感覺(jué)到自己是受益者。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)放優(yōu)惠券是商家為了吸引顧客的常用手段，這些優(yōu)惠券金額不等，優(yōu)惠程度不等，但常常能夠帶來(lái)客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)。

　　總之，LED燈飾企業(yè)需要從各個(gè)角度不斷的做好口碑，才能帶動(dòng)消費(fèi)者，進(jìn)而提升品牌影響力。