紅木家具企業(yè)粉絲營銷 如何能一飛沖天
社交化營銷的崛起,讓紅木家具企業(yè)越來越重視“粉絲”的價值,然而,僅僅積累大量的粉絲,實現(xiàn)與粉絲的互動,這并不是紅木家具企業(yè)營銷的最終目的。某米手機的一飛沖天離不開粉絲的支持,而某米手機的成功也是“粉絲經(jīng)濟”的典型案例。如果紅木家具企業(yè)在社交化營銷的過程中,能夠把粉絲轉(zhuǎn)化成消費者,將互動和口碑轉(zhuǎn)化成銷量,才真正可以把粉絲生意提升到粉絲經(jīng)濟。
一、社交營銷中短板
表面上看,在社交化營銷中,似乎紅木家具企業(yè)只要有了粉絲,就有了銷量,就有了市場。很多紅木家具企業(yè)在社交營銷中都陷入了一些誤區(qū),例如只追求觸達(覆蓋),不管網(wǎng)友是否感興趣。紅木家具企業(yè)提供的內(nèi)容沒有考慮粉絲的需求,只考慮紅木家具企業(yè)的需要,雖然面是鋪上去了,但實際的效果卻差強如意。
還有很多紅木家具企業(yè)做社交化營銷,用的還是傳統(tǒng)營銷的思維,更多的是信息的單向傳播,卻沒有重視互動,沒有激活起粉絲的活躍度;最后,很多紅木家具企業(yè)做社交營銷,做粉絲經(jīng)濟,卻只把原有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上,而沒有融合創(chuàng)新,這樣在粉絲沉淀和轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)就會做的比較差,想實現(xiàn)銷量的提升就只能是一廂情愿的事情了。
二、粉絲經(jīng)濟如何鍛造
紅木家具企業(yè)可以通過事件營銷實現(xiàn)內(nèi)容強傳播,而紅木家具企業(yè)也可以通過粉絲的轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)。成熟紅木家具企業(yè)應(yīng)當著力于提升消費者的好感和粘性,促進產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新。成長型紅木家具企業(yè)則應(yīng)當專注于粉絲激烈和轉(zhuǎn)化,用新品拉動品牌價值。
微博全新發(fā)布的社會化營銷解決方案,正是在整合海量社交數(shù)據(jù)與紅木家具企業(yè)自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,幫助紅木家具企業(yè)打通了體系。通過對用戶在微博上的發(fā)布、互動、搜索等行為進行分析,并與紅木家具企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)打通,就可以建立起更清晰的粉絲畫像。在此基礎(chǔ)上,紅木家具企業(yè)不僅可以面向粉絲提供有有效服務(wù),還能根據(jù)粉絲的行為習慣和喜好有針對性的推出營銷活動,從而提升廣告投放的互動率和轉(zhuǎn)化率。
紅木家具企業(yè)要在微博上實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟,需要“三步走”。首先應(yīng)該建立社會化品牌陣地。以某米手機為例,其官方賬號和高管賬號超過25個,粉絲超過2300萬,形成了龐大的“粉絲帝國”。同時,紅木家具企業(yè)要學會基于SCRM體系挖掘粉絲需求,適時啟動“粉絲生意”。此外紅木家具企業(yè)還應(yīng)當抓住微博特有場景與自身需求進行結(jié)合,提升營銷效率。
(責任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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