產(chǎn)品品質(zhì)奠定基礎(chǔ)

　　一個具有良好口碑的品牌，它的產(chǎn)品品質(zhì)是口碑形成的基石。只有過硬的品質(zhì)，才能將它的使用價值放大，才能得到用戶的良好體驗，從而再通過宣傳、人際傳播之后獲得良好的口碑。

　　近年來，雖然做紅木家具的企業(yè)鋪天蓋地，遍布全國各地。但真正被消費者熟知并認(rèn)可的品牌并不多，剩下的多數(shù)是無人問津。這些默默無聞的企業(yè)中不乏是有些產(chǎn)品自身質(zhì)量不過硬，劣質(zhì)和低劣的產(chǎn)品即使廣告宣傳營造多大的影響，也無法被消費者所認(rèn)可，最終也無法形成良好的口碑。

　　意見領(lǐng)袖成關(guān)鍵人物

　　簡單地說，意見領(lǐng)袖，就是指活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點或建議，并對他人施加個人影響的人物。意見領(lǐng)袖能影響消費者對品牌的認(rèn)知態(tài)度與購買行為，是口碑營銷中影響力的源頭。紅木家具行業(yè)也有不少品牌選用了“專屬的意見領(lǐng)袖”--品牌代言人，他們具有的特殊技能、知識、人格魅力或其他特質(zhì)在一定程度上也影響著消費者的購買決策。選擇以自身品牌合適的意見領(lǐng)袖，會有一定的影響作用。相反，如果冒用、炒作使用意見領(lǐng)袖，不但對企業(yè)、品牌、口碑造成一定的危害，嚴(yán)重的還會涉及侵權(quán)。

　　運用網(wǎng)絡(luò)平臺這一載體是核心

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，信息傳播的速度和力度也隨之加速。比如百度、微博、微信、各行業(yè)的門戶網(wǎng)站等等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，越來越多的產(chǎn)品被我們所熟知，相比較而言，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可能不會花很多錢，比如現(xiàn)在非常流行的微博、微信，利用它們進(jìn)行口碑營銷，紅木家具企業(yè)所需要花費的時間、精力、耐心、真誠是無法用金錢衡量的。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷制定何種策略、使用哪些工具、效果如何評估，每個紅木家具企業(yè)都可以有自己的考量，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只能在探索中尋求自己最適合自身企業(yè)的方式，但還是有一些小技巧是大部分人都可以借鑒的。

　　隨著溝通的便利，在頻繁的網(wǎng)絡(luò)分享和交流中，人們之間的粘度增強，口碑營銷在這個競爭激烈的市場顯得尤為重要，紅木家具企業(yè)要贏得口碑才有助于提高產(chǎn)品市場占有率。