灶具企業(yè)的銷售員 重要的是觀念和態(tài)度
現(xiàn)在幾乎很多銷售人員都在問一個問題,就是怎樣才能把產(chǎn)品賣出去,在這里我要跟大家談?wù)勪N售的觀念與銷售的態(tài)度是決定銷售成功與否的重要因素。其實大多數(shù)銷售人員都懂但是他們只是不愿意面對,灶具企業(yè)的銷售人員也一樣。那么一位成功的灶具企業(yè)銷售人應(yīng)該具備怎樣的態(tài)度與觀念呢?
以下的幾個部分都是一個灶具銷售人員最基本必須具備的觀念和態(tài)度:
一、下定決心
很多灶具企業(yè)面對銷售人員的流動率很大,基本上都是因為銷售人員沒有下定決心所造成的結(jié)果,業(yè)務(wù)提成很高不見得就留得住銷售人員,這個銷售人員到底有沒有下定決心好好從事銷售才是關(guān)鍵,如果沒有這樣的心理準備,業(yè)務(wù)提成再高領(lǐng)不到還是等于是零不是嗎?
試試看是很多銷售人員一腳踩進這個行業(yè)里的心態(tài),如果不行的話就打算離開,他們忘記了一個銷售人員跟公司內(nèi)部行政人員之間是不同的,行政人員領(lǐng)的是固定工資,而銷售人員除了基本工資之外還有額外的提成,為什么要讓銷售員擁有提成呢?因為他必須要面對市場上的種種挑戰(zhàn),對于陌生的恐懼,面對拒絕,面對挫折,甚至面對客戶的不理不睬,他的心情可能跟坐過山車一樣起起伏伏,有成交時的喜悅,也有面對辛勤耕耘卻沒有結(jié)果的失落,一個成功的銷售員必須不斷的透過超越自己來獲取高的報酬,這些就是要掌握高收入所必須付出的代價,所以高收入是每一個銷售人員希望的結(jié)果,但不是每一個銷售人員能夠得到的結(jié)果,因為有很多沒有下定決心沖過難關(guān)的人會在考驗的過程中被淘汰出局。
二、接受改變
一個好的灶具銷售人員必須要跟水一樣圓形方形隨時改變自己,接受改變?nèi)秉c的挑戰(zhàn),有人說江山易改本性難移,如果是要客戶去接受你的個性可能嗎?每一個灶具銷售員都應(yīng)該要清楚的審視自己有哪一些自身的缺點是會阻礙自己業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且把他記錄下來成為自己改進的計畫簿,如果希望自己成為一個優(yōu)秀的灶具銷售人員這就是一定必須要做的事,因為如果不改變,這些就將會變成我自身業(yè)務(wù)推展上的障礙,所以我們常說:一個灶具銷售人員業(yè)績最大的障礙就是自己,不是客戶,也不是公司。
三、活到老學(xué)到老
活到老學(xué)到老最常的是被拿來講道理給別人聽,說總是容易,其實這句話不適合講給別人聽這句話最適合講給自己聽,也最適合拿來檢查自己,為什么呢?市場上的消費者只會越來越聰明不會越來越笨,市場上的選擇只會越來越多不會越來越少,不去學(xué)習進步自己如何可以滿足市場上瞬息萬變的需要,世界和社會的并不會因為你的不進步而停止轉(zhuǎn)動因為這個叫做真理,如果我希望能夠站上銷售的顛峰,這絕對是我應(yīng)該做的事,有一句話說的很好 ” 如果你希望在銷售業(yè)中交出漂亮的成績單,做你應(yīng)該做的事,而不是做你喜歡做的事”。
知識的收集以及進步對于一個灶具銷售人員是很重要的一件事,因為你的客戶來自四面八方每一個人有興趣的話題是不同的,而共同的話題是搭起友誼橋梁最重要的關(guān)鍵,所以灶具銷售人員不是只需要學(xué)習自己商品的專業(yè)知識,而是全面性的知識,也許是賽車,也許是股票,也許是旅游,也或許是高爾夫球,你只要相信你的用心付出是不會白費的,你學(xué)習的越多你切入話題以及成交訂單的機率就會比別人大,因為共同的話題是銷售當中很重要的潤滑劑,否則你只是在做銷售而不是在做完美的銷售!
一個成功的灶具銷售員需要擁有積極的人生觀才會產(chǎn)生積極的主動行為,態(tài)度和觀念很重要,不要只注重技巧。
(責任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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