要突破門店冷清局面 需提高銷售技巧

　　終端銷售能影響全屋家居經(jīng)銷商區(qū)域市場銷量的核心命脈，運作好終端可以引導(dǎo)消費，提升品牌形象，提高產(chǎn)品流速，為經(jīng)銷商爭取更好更多的生產(chǎn)空間和資源。因此提高終端銷量成為了全屋家居經(jīng)銷商提高區(qū)域銷售量的重中之重。特別是近幾年來，受上游房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控等方面因素的影響，當(dāng)前全屋家居市場競爭愈演愈烈，并形成群雄逐鹿的局面。

　　在“渠道致勝，終端為王”的今天，對于終端工作，很多全屋家居企業(yè)高度重視，無論是站在廠家的角度，還是站在經(jīng)銷商的角度，對終端的掌控都具有重要的戰(zhàn)略意義。但對于全屋家居經(jīng)銷商而言，面對產(chǎn)品滯銷和管理成本攀升等難題，想要突破終端門店冷清局面制勝市場還需提高終端的銷售技巧。

　　終端展示區(qū)形象要好 吸引消費者進店

　　全屋家居作為人們在日常生活中不需要經(jīng)常使用和購買的消費品，人們對其的認(rèn)識并沒有很高。人們在購買全屋家居產(chǎn)品的時候，除了通過網(wǎng)上搜索相關(guān)資料和聽取別人的意見外，更希望能夠親身體驗產(chǎn)品的使用效果。而門店作為消費者可以直接接觸全屋家居的一個場所，也是直接展示全屋家居產(chǎn)品的重要場地，如何使在終端門店柜臺貨架上擺出的各種產(chǎn)品，順利吸引消費者的眼光，影響消費者的購買心理，成為了終端銷售工作的關(guān)鍵所在。

　　毫無疑問，無論是男女還是老少，絕大多數(shù)人都是“外貌協(xié)會”成員，喜歡通過外表判斷一個人或一個事物的本質(zhì)特征。特別是在中國，消費者的品牌意識和消費經(jīng)驗相對匱乏，人們通常會通過店面的形象對品牌做初步預(yù)判，因此美觀、高品質(zhì)的裝修和陳列設(shè)計讓人更放心，更愿意親近。對于全屋家居產(chǎn)品而言，門店作為全屋家居企業(yè)的終端展示區(qū)，就顯得格外重要。

　　全屋家居經(jīng)銷商需注重品牌服務(wù)等方面的建設(shè)

　　不過，隨著消費者的要求越來越高，只是單獨美化店面并不能完全滿足人們的需求。既能提供全屋家居產(chǎn)品“一體化涂裝解決方案”，又能提供培訓(xùn)、售后等“一站式服務(wù)”全屋家居品牌旗艦店已經(jīng)成為我國全屋家居市場終端運營模式的改革方向，且具有十分強大的生命力。

　　業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，品牌旗艦店能夠以點帶面輻射周邊地區(qū)，極大降低客戶交易風(fēng)險和時間成本。同時，還能夠促進行業(yè)服務(wù)水平的提高。全屋家居市場從原始的產(chǎn)品推銷階段進入新的服務(wù)營銷時代，不斷完善的終端服務(wù)功能將給全屋家居用戶帶來極大的便利，促進消費者從“價格主導(dǎo)”消費向“品牌主導(dǎo)”消費轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)行業(yè)走上健康、良性發(fā)展軌道。

　　總之，全屋家居經(jīng)銷商在終端銷售時，要注意人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其銷售能力;就門店形象來說，也要從裝修、產(chǎn)品陳列等方面加以提升。當(dāng)然經(jīng)銷商業(yè)不能忽視自身服務(wù)能力的覆蓋，讓品牌形象在服務(wù)中上升。唯有此，全屋家居企業(yè)才能吸引消費者的眼球，進而提升銷售業(yè)績。