紅木家具行業(yè)競爭“火藥味”濃烈 企業(yè)需不斷創(chuàng)新
樓市新政的出臺,引發(fā)了買房熱潮,紅木家具行業(yè)跟著受熱的同時也產(chǎn)生了激烈的競爭。而企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,不能再“按兵不動”,而是要進行全面的提升,才能吸引消費者的目光。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),紅木家具企業(yè)要想獲得消費者的認可就要在創(chuàng)新、完善服務、保障產(chǎn)品質(zhì)量和打造口碑幾方面有所作為。
法寶一:不斷創(chuàng)新
專家指出,紅木家具行業(yè)競爭越來越激烈,企業(yè)如果停滯不前,不進行創(chuàng)新,很快就會被殘酷的競爭淘汰出局。專家認為,創(chuàng)新不止是產(chǎn)品的創(chuàng)新,還應包括產(chǎn)品和營銷渠道的創(chuàng)新。
同樣,業(yè)內(nèi)人士也認為,創(chuàng)新是一個企業(yè)的生命。只有不斷帶給客戶新鮮感的企業(yè)才能讓客戶看到該企業(yè)的誠意和頑強生命力。
法寶二:產(chǎn)品質(zhì)量
業(yè)內(nèi)人士認為,創(chuàng)新和質(zhì)量密不可分。沒有以質(zhì)量為前提的創(chuàng)新,就像脆弱的泡泡,看起來光鮮亮麗,但禁不住考驗。只有將質(zhì)量和創(chuàng)新相結(jié)合,才能發(fā)揮出產(chǎn)品最大的效果。
“一個企業(yè),不能僅僅追求好看的產(chǎn)品外表,卻在產(chǎn)品質(zhì)量上少花功夫,這樣是吸引不了回頭客的。只有在質(zhì)量上追求完美,才能在競爭中獲得勝利。”
法寶三:完善服務
行業(yè)人士認為,在這個生活越來越方便的時代,大眾越來越注重生活品質(zhì),對于服務的要求也越來越高。然而,有些企業(yè)在對待消費者的服務只是表現(xiàn)在銷售過程的熱情招待,但對于售后保修并不重視;對待經(jīng)銷商更是不重視、不溝通。
行業(yè)專家表示,口碑營銷即企業(yè)在品牌建立過程中,通過客戶的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。紅木家具企業(yè)要為客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,讓客戶對該品牌高度放心,才會不斷形成良好的口碑效應,提高產(chǎn)品的品牌信任度。
業(yè)內(nèi)人士認為,口碑是可以為紅木家具企業(yè)帶來最直接的營銷效果,而要想收獲良好的口碑,不僅與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),和服務、創(chuàng)新都是分不開的,任何一方面“掉鏈子”,都影響企業(yè)口碑的建立。
可以說,創(chuàng)新、服務、質(zhì)量、口碑之間緊密聯(lián)系,質(zhì)量好、服務周到,具有創(chuàng)新力的企業(yè)會幫助品牌口碑的形成,對企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展有一定的帶動作用。也就是說,企業(yè)如果只注重服務,或只注重質(zhì)量遠遠不夠,只有全面發(fā)展才是幫助企業(yè)提升實力的方法。
總的來說,紅木家具企業(yè)要想獲得市場消費者的認可就需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量是市場銷售的前提,企業(yè)只有把質(zhì)量抓好了,消費者才會認可企業(yè)的產(chǎn)品進入推廣,達到口碑效應。
(責任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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