廚電經(jīng)銷商培養(yǎng)三大能力 提高門店經(jīng)營效益
增強(qiáng)服務(wù)意識
廚電經(jīng)銷商要有服務(wù)的意識。有服務(wù)意識,是作為經(jīng)銷商從坐商到行商的最核心的改變。因此,作為傳統(tǒng)廚電經(jīng)銷商的坐商,要能從“神壇”上走下來,具備超強(qiáng)的服務(wù)于下游客戶的意識。廚電經(jīng)銷商要把下游的客戶當(dāng)做自己的“上帝”,向轉(zhuǎn)型邁出第一步;其次廚電經(jīng)銷商要調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動銷售成員的積極性?偟膩碚f,廚電經(jīng)銷商要有服務(wù)整個“渠道成員”的意識,人人都是服務(wù)對象,從而讓渠道上各成員齊心協(xié)力,把市場做大。
完善配送能力
如今不僅是大魚吃小魚的年代,更是快魚吃慢魚的年代,因此,既然是從坐商到行商。行的工具不可缺少。它要求廚電經(jīng)銷商更好地服務(wù)于下游客戶,必須具備完善的配送能力。其中包括暢通的物流配送體系,廚電經(jīng)銷商要設(shè)立相關(guān)的物流配送部門來行使這項(xiàng)功能。要構(gòu)建相關(guān)的組織架構(gòu)和職能,使人盡其責(zé),物盡其用,確保產(chǎn)品配送暢通。其次,廚電經(jīng)銷商組建適合市場需要的物流隊(duì)伍。除了自己要有優(yōu)秀的配送隊(duì)伍之外,還要有一定數(shù)量的運(yùn)輸和配送車輛,此外,廚電經(jīng)銷商還可以通過第三方物流,或者是物流外包的形式,來拆分相關(guān)的物流配送職能,從而讓自己集中精力做好市場營銷工作,不斷拓展銷售區(qū)域,讓自己做強(qiáng)、做大。
提高管理水平
管理,是很多廚電經(jīng)銷商的發(fā)展短板,也是束縛經(jīng)銷商快速突破的重大瓶頸。在原來坐商時代,經(jīng)銷商既當(dāng)老板,又當(dāng)推銷員,甚至還擔(dān)當(dāng)裝卸工、司機(jī)等等角色,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增多,特別是分工的不斷精細(xì),管理便成為經(jīng)銷商需要快速掌握的基本技能,只有會管理、善于管理,經(jīng)銷商才能走出“個體戶”的圈子,從而走上企業(yè)化的管理高度。廚電經(jīng)銷商需要具備的管理能力包括如下人員管理、財(cái)務(wù)管理、倉儲管理等。
作為廚電企業(yè)的重要銷售渠道,廚電經(jīng)銷商只有注重三大能力的培養(yǎng),才能更好的面對激烈的市場競爭,提高自身門店的經(jīng)營業(yè)績。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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