疫情之后 集成灶企業(yè)如何學(xué)會(huì)長(zhǎng)立久安
順應(yīng)時(shí)代多能實(shí)現(xiàn)成功
“飛豬理論”想必很多人都有所耳聞,大致內(nèi)容就是,在行業(yè)的風(fēng)口上,只要抓住了機(jī)遇,哪怕是豬也能夠成功。這是成功者的調(diào)侃也好,亦或是符合市場(chǎng)生存規(guī)則的正確言論也罷,對(duì)于早前的集成灶市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),還是相對(duì)貼切的。
2003年,第一臺(tái)集成灶被研發(fā)面世,在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后,終于迎來(lái)了行業(yè)的爆發(fā)期,也就是風(fēng)口期。其中有一部分首先嗅到商機(jī)的企業(yè),跟隨著市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),如今已然是成為業(yè)界翹楚。而還有一部分,在愈發(fā)激烈的環(huán)境中,已經(jīng)漸漸失去蹤跡,姑且成為行業(yè)的“奠基者”。
當(dāng)下,信息時(shí)代奔涌而來(lái),在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,在人工智能的時(shí)代,行業(yè)的佼佼者們也不斷開發(fā)出適應(yīng)時(shí)代的全新集成灶產(chǎn)品,開始融入屬于智能家居的新時(shí)代。
簡(jiǎn)單而言,順應(yīng)時(shí)代潮流對(duì)于自身發(fā)展顯然更為有利,即使是豬也有可能實(shí)現(xiàn)“飛翔”。但是,風(fēng)口逝去前,必須通過(guò)一定的手段或力量,讓自己化身為“鷹”,因?yàn)檫@才是真實(shí)的法則,這樣才能讓自己真正擁有飛行的能力,從而去搏擊更為廣闊的天空。
不斷創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展
長(zhǎng)立久安就是最好的狀態(tài)嗎?顯然不是。在不斷翻涌的市場(chǎng)浪潮中,不知求變的企業(yè)最終會(huì)被沖刷殆盡,所以,實(shí)現(xiàn)自我能力上的創(chuàng)新和變革才是維持長(zhǎng)久的良策。
對(duì)于行業(yè)而言,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)各自的創(chuàng)新和變革,可以推動(dòng)行業(yè)整體向上發(fā)展,從而形成良性競(jìng)爭(zhēng),以塑造更為和諧的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于企業(yè)而言,不斷的創(chuàng)新,意味著企業(yè)在科學(xué)技術(shù)層面上不斷實(shí)現(xiàn)突破,擁有更多的新穎技術(shù),打造更多新穎的產(chǎn)品,才能讓企業(yè)更具活力,以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從而讓企業(yè)的綜合實(shí)力上升。
從最初的深井式集成灶到后來(lái)的模塊化集成灶,以及當(dāng)前愈加智能的集成灶產(chǎn)品。功能性、適用性、美觀性、安全性等等方面,都得到了質(zhì)的飛躍,這也讓越來(lái)越多的消費(fèi)者樂意接觸并購(gòu)買集成灶。作為消費(fèi)者,我們也確實(shí)很感謝一直為行業(yè)努力奮斗的從業(yè)者們,也很期待更為完美的集成灶的誕生。
產(chǎn)品品質(zhì)則是永恒話題
產(chǎn)品創(chuàng)新確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的吸引,但是想要成功“吸粉”,產(chǎn)品品質(zhì)則是被討論的永恒話題。
對(duì)于家電產(chǎn)品而言,產(chǎn)品質(zhì)量受到使用頻率、方式、環(huán)境等影響,可能會(huì)造成各種問(wèn)題。所以,作為產(chǎn)品的一部分,商家往往會(huì)予以各種售后承諾作為促成消費(fèi)的籌碼。然而,很大程度上,這樣的承諾都是套路,這也使得家電售后一直飽受詬病。
正如上文所述,在消費(fèi)者眼里,售后服務(wù)的內(nèi)容更多是傾向于產(chǎn)品的維修和保養(yǎng),他們對(duì)此通常只有兩種想法:要么產(chǎn)品有著過(guò)硬的品質(zhì),完全不需要售后作為保障;要么就要憑借售后服務(wù)為產(chǎn)品提供有力支撐。但是無(wú)論哪一種,都是希望產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兲峁└鼮殚L(zhǎng)久的良好使用體驗(yàn)。
對(duì)此,不少集成灶確實(shí)建立了有效的售后服務(wù)體系,以每月上門維護(hù)、檢修等方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的維護(hù)。也有一些企業(yè)通過(guò)與大型服務(wù)商合作,從而為消費(fèi)者提供專業(yè)化、人性化、智能化的一站式家電服務(wù)。不管是哪種方式,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。
總之,即使尚且處于集成灶行業(yè)的發(fā)展期,優(yōu)秀的企業(yè)家都應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,同時(shí),想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須有著久立于行業(yè)的勇氣和決心,不斷發(fā)掘市場(chǎng)和產(chǎn)品,才能謀取更大的發(fā)展契機(jī)。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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