打造“左膀右臂” 集成灶企業(yè)數(shù)據(jù)營銷不能一步登天
大數(shù)據(jù)打造“左膀右臂”
在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息發(fā)展和蔓延地來勢洶洶,也極大地顛覆了現(xiàn)代商業(yè)社會的規(guī)則。借助大數(shù)據(jù),企業(yè)獲得了很好的營銷手段,可以精準的定位消費者,也可以根據(jù)消費者的喜好設計與生產適銷對路的產品,還可以對消費趨勢進行預測,這是集成灶企業(yè)過去未曾想過的,而今正逐漸變成現(xiàn)實。
在科技發(fā)達、信息流通的如今,大數(shù)據(jù)就是時代發(fā)展的產物,作為各個行業(yè)的熱詞,大數(shù)據(jù)成為越來越多企業(yè)用于管理和營銷的重要手段。但實際上,大數(shù)據(jù)并非人人玩得起,有很多中小企業(yè)甚至連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未掌握好。因此,集成灶企業(yè)想要借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左膀右臂”,必須首先做到善用小數(shù)據(jù)。
精細化運營會員數(shù)據(jù)庫
很多商家連自己的小數(shù)據(jù)都沒有,更不知道如何去玩,就想著一步登天去搞定大數(shù)據(jù),這當然是不現(xiàn)實的。集成灶企業(yè)想要玩好大數(shù)據(jù),必須先從小數(shù)據(jù)做起,尤其是中小企業(yè)。
小數(shù)據(jù),即商家的會員數(shù)據(jù)庫,首先是會員信息收集,這個收集要用“巧”辦法,如現(xiàn)在流行的移動支付,消費者支付動作就是集成灶商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統(tǒng)),將會員的基本信息、消費信息、消費習慣、消費能力、個人喜好等全部采集收錄起來,并進行標簽化管理,完成你的用戶畫像。這將為集成灶商戶日后的營銷活動精確的數(shù)據(jù)支持,集成灶企業(yè)必須進入精細化運營階段,真正的利用起用戶數(shù)據(jù),才能實現(xiàn)精準高效的營銷。
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