隨著全屋家居行業(yè)的發(fā)展，各種品牌商家充斥著市場，一些實力低下的商家就會用遠(yuǎn)低于行業(yè)平均價格甚至低于成本的價格提供全屋家居產(chǎn)品，以此來獲取市場份額，爭取能分一杯羹。但是這些不良商家降價降質(zhì)，甚至欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者買到不稱心如意的商品，從而直接影響了整個行業(yè)的信譽(yù)。

　　一位全屋家居銷售人員告訴，很多商家通過惡意壓低價格來吸引消費(fèi)者，由于價格低廉，賣給顧客的全屋家居產(chǎn)品肯定不怎么好。顧客在發(fā)現(xiàn)全屋家居有問題時前來處理，這些商家又借故推搡，這不僅影響了整個全屋家居行業(yè)形象，也給行業(yè)帶來了惡性競爭，不利于全屋家居行業(yè)的健康發(fā)展。

　　隨著人民生活水平的提高和對健康認(rèn)識的進(jìn)一步加深，低價不再是消費(fèi)者追求的唯一目的。人們在保護(hù)環(huán)境的同時要也更多地考慮自身的安全。越來越多的人在關(guān)注全屋家居的外觀、等特性的同時，更加關(guān)注全屋家居是不是符合環(huán)保和健康要求。

　　在看到價格戰(zhàn)已經(jīng)無法持久的情況下，很多商家又把目光放到售后服務(wù)這一突破口上。一些企業(yè)已經(jīng)開始給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在免費(fèi)送貨的同時，還提供了空間建議和設(shè)計圖，派技術(shù)人員對顧客的房屋進(jìn)行實際測繪，通過電腦模擬，讓顧客也能參與到自己房子美化中來，并且對全屋家居售后問題進(jìn)行跟進(jìn)。讓消費(fèi)者體驗到真正的一站式服務(wù)。

　　通過對售后服務(wù)能力的改進(jìn)，進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對于全屋家居行業(yè)的認(rèn)知度，這也是對全屋家居品牌一次很好的宣傳。同時售后服務(wù)形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，也會給全屋家居企業(yè)帶來更多的增值空間，有利于全屋家居行業(yè)的健康發(fā)展。