公益營銷被質(zhì)疑?全屋家居企業(yè)要妥善處理二者關(guān)系
公益淪為品牌宣傳手段?
整個(gè)社會的公益環(huán)境在不斷完善,全社會公益意識也在提升,全屋家居行業(yè)正走向成熟,全屋家居企業(yè)的實(shí)力也在壯大,這就給公益活動在全屋家居行業(yè)的發(fā)展提供了養(yǎng)分。試想如果沒有行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的壯大,恐怕我們今天就難有資本在這里討論全屋家居行業(yè)的公益——一個(gè)就連生存都有問題的企業(yè),你無法強(qiáng)求其再有余力去做公益。
當(dāng)然,在營銷趨于浮躁的市場,公益熱潮的興起也難免引來了“公益營銷”的質(zhì)疑。有人認(rèn)為,一些企業(yè)的公益參與行為已經(jīng)“淪落”為其宣傳品牌、推廣產(chǎn)品的手段,甚至只是為了贏得噱頭而做公益,背離了公益行動的初衷。
這種質(zhì)疑的存在也無可厚非,我們確實(shí)可以看到一些小型企業(yè)采用的是“公益游擊戰(zhàn)”的戰(zhàn)術(shù),投入很小的資金做一下公益,卻在宣傳上大做文章,唯恐外界不知。
妥善處理公益和營銷的關(guān)系
這樣的做法確實(shí)有值得商榷的地方。但是,從積極的角度去考慮,對比起那些只是為了營銷而營造的噱頭,附帶了公益行為的營銷是不是更應(yīng)該去提倡?人們常說“勿以善小而不為”,對于確實(shí)是為公益作出貢獻(xiàn)的全屋家居企業(yè),哪怕是很微小的行動,而且更注重事后的宣傳,在開始的階段我們都應(yīng)該對它“善”的部分作出正面評價(jià),幫助其將“善”進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。但必須指出的是,這絕非長久之計(jì),也不是可以長期享用的“免費(fèi)的午餐”。
對于“公益營銷”,公眾更注重的是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)在哪,是“公益”還是“營銷”。“為了公益的營銷”和“為了營銷的公益”,其效應(yīng)可能是迥異的。因此,回到全屋家居企業(yè)身上,必須很好地處理“公益”與“營銷”的關(guān)系。必須認(rèn)識到,以公益為出發(fā)點(diǎn),可能取得長期的營銷效果;而以營銷為出發(fā)點(diǎn),公益效應(yīng)只能是短期的,長期效應(yīng)可能為零甚至負(fù)數(shù)。
事實(shí)上,在當(dāng)前的社會語境下,公益行為跟營銷之間的關(guān)系總是存在的,很難將兩者割裂開來。在當(dāng)前的公益環(huán)境下,企業(yè)的公益行動難免受到公眾的關(guān)注,并借此提升了企業(yè)的品牌,取得了營銷的效果。這也是“公益營銷”這個(gè)顯得別扭的詞語組合得以存在的原因。
在全屋家居行業(yè)不斷發(fā)展的未來,全屋家居企業(yè)參與公益的同時(shí),也必然會遭遇“公益”與“營銷”的矛盾糾葛全屋家居企業(yè)如何厘清“公益”跟“營銷”之間的關(guān)系,讓兩者相得益彰,對于這個(gè)企業(yè)而言將顯得意義重大,對整個(gè)行業(yè)在公益這個(gè)平臺上走得更遠(yuǎn)也不無裨益。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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