什么是體驗營銷?體驗營銷就是通過看、聽、用、參與的手段，充分刺激和調動消費者的感官、情感、思考、行動、關聯(lián)等感性因素和理性因素，重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。簡單來說，當行業(yè)發(fā)展到一定的階段，人們對產品認知的要求會越來越高，買產品前先試用，這就是基本的體驗營銷。

　　體驗式營銷在生活中無處不在：在街邊買桔子，賣家會剝開一個桔子請你品嘗;在商場買***椅，導購員會請你上去坐一坐，享受一下***的滋味。買家通過體驗產品之后，再決定是否購買，這就是體驗營銷的起源。體驗營銷發(fā)展到現在，已經遠遠不再局限于單純的產品體驗，而是成為一種營銷體系，一種包含了情感營銷、心理營銷、視覺營銷、觸覺營銷等諸多手段在內的系統(tǒng)營銷方法。將這套方法應用于浴霸營銷，就能大大增強客戶的購買信心，達到銷售的目的。

　　體驗營銷是市場競爭發(fā)展到高級階段的必然選擇。在新經濟時代，產品越來越豐富，產品間功能性和品質性差距日益縮小，產品的外延性文化衍生出品牌文化，而品牌中包含的使用性價值正是無數使用者通過體驗積累起來的。品牌的價值來自消費者的體驗，品牌產品也必將借助消費者的體驗銷售出去。圍繞著體驗營銷，企業(yè)和營銷專家們可謂八仙過海，各顯神通。

　　在體驗店大行其道的今天，如果某個品牌還沒有自己的體驗店，那么在業(yè)內“都不好意思跟別人說”。事實上，體驗店雖多，但真正能讓客戶從中體驗到品牌想要表達的內容，能夠達到廠家建體驗店目的的少之又少。大部分企業(yè)的終端體驗店追求形似而忽略了神似，以至于花了大本錢，效果卻不盡人意。

　　體驗店要做到神似，也就是說要能讓消費者真正體驗到品牌的內涵，體驗店的布置需要包含幾個核心要素：核心價值主張、空間布局、產品展示、氛圍營造等。這些要素當中，尤以核心價值主張最難實現，也最能產生效益。要體現核心價值主張，體驗店需要根據目標人群和產品定位來分類實現。

　　譬如高端品牌浴霸店，其目標人群都是成功人士，他們對價格不敏感，要裝修房子的時候，一般會委托給家裝公司。此時，浴霸品牌的真正客戶實際上是家裝公司的設計師，而非裝修的業(yè)主。如此一來，體驗店的核心價值主張，就變?yōu)槿绾蔚玫皆O計師的認同。當然，很多高端品牌干脆自己也開設計公司，一次性將客戶的需求提供到位。

　　對中端品牌，終端體驗要實現核心價值，又需要另一番作為。中端品牌的消費者往往喜歡親力親為，這樣做既能滿足自己的消費欲望，還能厲行節(jié)約。中端浴霸的消費群體關注的是性價比、品牌可信度、風格、銷售承諾，他們是有預算的，對價格比較敏感，需要在可信賴的品牌間選擇自己能夠消費得起的產品。此時，口碑對銷售起到很重要的作用，因此，終端體驗要根據這部分消費群體的關注點而著意布置。

　　總之浴霸行業(yè)要是能做好體驗營銷，讓消費者滿意則能吸引能多的潛在客戶，在市場更好的立足。