企業(yè)文化包括發(fā)展理念、創(chuàng)新意識(shí)、現(xiàn)代化管理、社會(huì)責(zé)任和道德誠(chéng)信等，是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。一個(gè)擁有優(yōu)秀的文化品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)的現(xiàn)代企業(yè)，在新時(shí)代下才能爭(zhēng)得生存空間。

　　有人認(rèn)為價(jià)值觀是企業(yè)文化，企業(yè)精神是企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化;也有人認(rèn)為價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等總和是企業(yè)文化;這些解釋都是不全面的。所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

　　文化由以下三個(gè)相互作用的層次組成：最外層是物質(zhì)層，是可以觀察到的組織結(jié)構(gòu)和組織過程等;中間一層是支持性價(jià)值觀，包括了戰(zhàn)略、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、指導(dǎo)哲學(xué)等;最里面的核心部分則是基本的潛意識(shí)假定，是組織成員潛意識(shí)的一些信仰、直覺、思想、感覺等被統(tǒng)稱為“沙因文化模型”(“剝洋蔥”模型)。

　　根據(jù)沙因模型，企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容分為以下四個(gè)層次：

　　一是物質(zhì)文化，是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，包括產(chǎn)品、服務(wù)，生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等;

　　二是行為文化，員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，包括企業(yè)行為的規(guī)范、人際關(guān)系的規(guī)范、公共關(guān)系的規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范等;

　　三是制度文化，企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理制度;

　　四是精神文化，即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等。

　　凈水器企業(yè)可以此為參考，逐步形成對(duì)企業(yè)文化的規(guī)劃，統(tǒng)籌好不同發(fā)展階段的文化建設(shè)重點(diǎn)，在凈水器進(jìn)一步貼近消費(fèi)者生活的同時(shí)，也將凈水器企業(yè)文化擴(kuò)散開來，為自身積累文化軟實(shí)力的優(yōu)勢(shì)，如此才能在競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。