成功集成灶代理商 應該這么做
參加相關培訓,掌握專業(yè)知識
廠家給集成灶加盟商的培訓是進入行業(yè)最直接也是最全面的知識培訓,但是往往一些集成灶加盟商對廠家給予的培訓絲毫不重視,認為廠家學到的知識并不能夠直接地回答客戶的問題,沒法給自己帶來經濟效益。這樣想的集成灶加盟商就大錯特錯了,廠家給予的學習是基礎知識是從大局為代理商考慮的,比如集成灶產品的知識、品牌知識、店面的設計等等,都是系統(tǒng)而整體的,是集成灶加盟的基礎。
掌握集成灶的安裝和銷售技巧
任何一門銷售都是有技巧的,這不僅是要求集成灶加盟商對自身產品有一個詳細的了解,更是要求集成灶加盟商對消費者的心理以及談判技巧等都有一個專業(yè)了解。如果集成灶加盟商自己對銷售技巧很了解,不但可以直接去做導購或走終端,還可以把這些技巧都傳授給自己的員工。
而集成灶的安裝則直接影響到了集成灶售后服務的好壞。因為它的安裝過程相對比較復雜,它需要考慮到集成灶安放的位置、進出水口的位置等等一系列問題,這些都需要有專業(yè)人士來安裝,不然隨意的安裝很可能會對集成灶日后的使用帶來無盡的麻煩。而代理商懂得如何安裝集成灶,不僅可以體現出自己知識的專業(yè)性,還體現出自己對客戶的服務周到,讓客戶對自己和品牌都形成一個良好的印象,從而帶來二次銷售。
做好訂單的跟蹤
一些剛入行的集成灶加盟商經常會遇到對顧客訂單跟蹤掌握不夠熟悉,出現訂單的流失情況,這種事情是非常遺憾的。所以集成灶的代理商需要對訂單的跟蹤也要有一個掌握。同時也可以招納一些跟單的人才進行更專業(yè)的服務。那么做好跟單需要注意的有哪幾點呢:一是要注意產品報價比的跟蹤,二是對客戶要有計劃的進行短信或者電話跟蹤等等。
優(yōu)秀的集成灶加盟商只有做好上面的幾點才能夠保障訂單的流失率降低到最小,同時集成灶加盟商在實際經營當中也應該保持不斷的進步,這樣才能不斷地提升自己的銷售業(yè)績。
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