2019年凈水器企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”
當(dāng)眾多凈水器企業(yè)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論去談?wù)、?shí)踐“粉絲經(jīng)濟(jì)”的時(shí)候,往往會(huì)忽略“粉絲經(jīng)濟(jì)”的重要推動(dòng)力,那就是認(rèn)同感。粉絲之所以成為粉絲,強(qiáng)烈的認(rèn)同感,是第一推動(dòng)力,也是最牢固的粘合劑。“粉絲經(jīng)濟(jì)”在各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn),都建立在這種認(rèn)同感集合之上。
但認(rèn)同感只能提供起初的熱度,不能提供持久消費(fèi)信任和消費(fèi)動(dòng)力。當(dāng)眾多凈水器企業(yè)打著免費(fèi)送、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)吸引粉絲時(shí)發(fā)現(xiàn)很有效。然而一旦開(kāi)始售賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),往往曲高和寡。
其實(shí),凈水器企業(yè)若想走出瓶頸,過(guò)硬的綜合實(shí)力才是良方。首先,凈水器企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),但是目前很多凈水器企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。想打造一款能讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品,才能俘獲大量粉絲的心。
其次,凈水器企業(yè)需注重體驗(yàn)服務(wù)。體驗(yàn)好不僅僅是說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好,還可以理解成產(chǎn)品本身的使用過(guò)程,包括售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶(hù)心理預(yù)期的。
最后,不要盲目地照搬別人的微營(yíng)銷(xiāo)方式和方案。好的微營(yíng)銷(xiāo)是有套路的,但絕不是千篇一律的。要根據(jù)品牌、產(chǎn)品自身的特色,創(chuàng)新式開(kāi)展符合自身品牌價(jià)值和用戶(hù)群體的微營(yíng)銷(xiāo)方案才能事半功倍。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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