利益至上主義 部分企業(yè)屢屢失信

　　在陶瓷行業(yè)里，諸多的企業(yè)都會把誠信寫入自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化中，但真正把誠信融合到現(xiàn)實(shí)的管理中的效果卻差強(qiáng)人意。甚至很多陶瓷企業(yè)一邊標(biāo)榜誠信，一邊卻置法律法規(guī)、道德于不顧。導(dǎo)致這種情況屢見不鮮的真正原因，無外乎企業(yè)的利益至上主義。

　　簡單來說，企業(yè)的失信，表現(xiàn)在商業(yè)信用方面，主要是企業(yè)間相互拖欠賴帳;表現(xiàn)在資金信用方面，主要是拖欠貸款等;表現(xiàn)在商品信用方面，主要是企業(yè)和商家對消費(fèi)者的各種欺詐和欺騙行為。反映在陶瓷行業(yè)里，就是受行業(yè)環(huán)境疲軟的影響，企業(yè)因運(yùn)營成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、價格戰(zhàn)不斷等等因素，使得企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂或周轉(zhuǎn)困難的問題，使各種違約，虛假，甚至欺騙**件等屢有出現(xiàn)。

　　道德法律雙重制裁 失信成本增高

　　這種在行業(yè)壓力之下的企業(yè)短視行為，極其地?fù)p人又不利己。因?yàn)檫@樣的行為不僅會使企業(yè)受到商業(yè)道德的譴責(zé)，還會面臨棘手的各類官司。而在消費(fèi)者層面，陶瓷企業(yè)一旦發(fā)生了信譽(yù)危機(jī)，要想重新拾回經(jīng)營道德底線，贏得消費(fèi)者的再次信任實(shí)非易事。不僅如此，企業(yè)甚至還可能遭受法律的制裁和政策上的嚴(yán)厲限制，例如江蘇省新出臺的《江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)失信黑名單管理辦法》規(guī)定，對于出現(xiàn)在黑名單里的企業(yè)失信行為，將依法依規(guī)受到懲處，除了向全社會公開曝光，在各級各類評先表彰中“一票否決”之外，還將在多部門聯(lián)動中付出最大化的失信成本。而且企業(yè)是否存在失信行為等相關(guān)信息，還將成為銀行貸款的重要參考依據(jù)。

　　雖然這只是地方性的法規(guī)政策，也不是針對陶瓷行業(yè)，但誰又能保證與此類似的，懲罰陶瓷行業(yè)失信行為的政策不會出臺呢。并且隨著國家對信用評級系統(tǒng)和相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)完善，未來，對企業(yè)的失信行為的管控只會越來越嚴(yán)，這也意味著企業(yè)的失信成本將會越來越高。而失信風(fēng)險的增大，在某種程度上，會使陶瓷企業(yè)為眼前利益鋌而走險的失信之舉顯得毫無意義。因?yàn)閷τ趥鹘y(tǒng)陶瓷行業(yè)來說，品牌的形象很多時候是靠口碑積累而樹立起來的。所以企業(yè)一旦被官方爆出負(fù)面的信息，并被廣泛的傳播，會對企業(yè)的口碑產(chǎn)生很大的影響，甚至?xí)��?dǎo)致企業(yè)的市場份額大幅縮水。

　　現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，陶瓷企業(yè)不要抱有“不將失信當(dāng)大事”的僥幸心態(tài)，屢屢去挑戰(zhàn)法規(guī)。而是應(yīng)言行合一，真正地將誠信融入到經(jīng)營的方方面面，才能達(dá)成打開市場，擴(kuò)大經(jīng)營份額的目的。