體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)體商家“殺手锏”

　　消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念和價(jià)值觀(guān)也在不斷地發(fā)生變化，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)越來(lái)越多地關(guān)注到產(chǎn)品的情感性利益。對(duì)于全屋家居這種大件消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者通常是缺乏購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的，缺乏產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和了解。在試用的過(guò)程中，消費(fèi)者能夠更加全面地了解產(chǎn)品，也可以幫助消費(fèi)者更好地做購(gòu)買(mǎi)決策，讓消費(fèi)者在最終付款的時(shí)候，更加踏實(shí)和放心。

　　“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，是全屋家居賣(mài)場(chǎng)實(shí)體商家最具優(yōu)勢(shì)的‘殺手锏’，這是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法體驗(yàn)到的。”某業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費(fèi)者良好的體驗(yàn)可以延長(zhǎng)其停留時(shí)間，增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。并且體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純地為了銷(xiāo)售，也是讓消費(fèi)者在參與的過(guò)程中去認(rèn)識(shí)品牌文化以及服務(wù)的魅力。

　　一般說(shuō)來(lái)，用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇，但也會(huì)有對(duì)狂想、感情、歡樂(lè)的追求。企業(yè)不僅要從消費(fèi)者理性的角度去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，也要考慮消費(fèi)者情感的需要。對(duì)于全屋家居體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，不僅僅考慮產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，更主要的是考慮顧客的需求，考慮顧客從消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)歷中所獲得的切身體驗(yàn)�？紤]顧客對(duì)與產(chǎn)品相關(guān)的整個(gè)生活方式的感受，是全屋家居企業(yè)所真正關(guān)心的事情。

　　文化營(yíng)銷(xiāo)——全屋家居行業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)

　　隨著全屋家居企業(yè)更加注重品牌形象的塑造，品牌差異性是全屋家居企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種差異性主要體現(xiàn)在全屋家居企業(yè)文化上，所謂品牌文化就是將品牌個(gè)性、品牌主張最大程度地展現(xiàn)出來(lái)。而體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)正是企業(yè)文化差異性一種非常好的體現(xiàn)方式。

　　成功的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是具備個(gè)性風(fēng)格與創(chuàng)新性的主題式整合映現(xiàn)。只有主題，才能使得體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)品牌文化具體的對(duì)接;只有主題，才可以形成企業(yè)品牌文化的差異化訴求，集中地反映了品牌的外延感性存在，從而形成品牌的獨(dú)特性魅力。

　　體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)到底就是全屋家居企業(yè)對(duì)終端銷(xiāo)售的變革，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)要從整體上把握企業(yè)品牌個(gè)性的高度與策略，把品牌使命通過(guò)主題概念多側(cè)面地傳導(dǎo)出來(lái)，從而讓目標(biāo)顧客產(chǎn)生品牌認(rèn)同性和感受性，讓消費(fèi)者感受到這種策略與文化映現(xiàn)。