“消費者品牌”將成全屋家居企業(yè)競爭重要指標
隨著消費水平的提高,消費者對居住品質與居住體驗也提出了更高的要求。然而,由于缺乏具有權威性和公信力的信息傳播,家居行業(yè)供需雙方信息嚴重不對稱?陀^、專業(yè)、系統(tǒng)評價手段缺失,導致消費者很難作出正確的消費決策。加上外資品牌大牌低配產品和部分本土假冒偽劣產品的沖擊,嚴重影響本土優(yōu)質品牌企業(yè)的健康發(fā)展。
基于客觀環(huán)境,以聚焦中國品質、中國品牌,立足產業(yè)高度,推動家居行業(yè)“增品種”“提品質”“創(chuàng)品牌”為目的,2017年,協(xié)會就提出了“中國家居品牌戰(zhàn)略計劃”。2018年,協(xié)會立足產業(yè)高度推出全年度培育計劃。從而為中國家居建材品牌背書,為優(yōu)質品牌創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,并發(fā)揮品牌的引領作用。
中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會胡亞南表示,2015年開始,中國的家居產業(yè)進入了發(fā)展歷史性的轉折點。首先,從宏觀經濟方面家居、建材繼家電和汽車之后扮演了推動消費結構升級的第三大載體;消費主體在變化,消費需求在變化,精裝修成品住宅,整裝公司,互聯(lián)網平臺都在改變著原有的渠道;其次,經過近三十年的快速發(fā)展行業(yè)格局也在初步形成,產業(yè)集中化加速,強者愈強的馬太效應開始體現(xiàn)。能否成為消費者品牌將成為決定企業(yè)競爭話語權的重要指標。
品牌都在努力了解不斷升級的消費需求,那消費者需要怎樣的家居企業(yè)和服務?胡亞南認為,房子對消費者來說,是家。人們對居住品質的追求,無關收入,無關階層和地域,完全基于生存的權利和自我感受滿足。家裝和家居產品,是住宅環(huán)境中直接影響消費者居住體驗的產品,安全、舒適是最重要的。我們一直在產業(yè)內推動家居部品企業(yè)和渠道商、開發(fā)商、裝飾設計企業(yè)等,一起協(xié)同為大眾營造安全、舒適、實用、經濟、美觀的家。我們有很多家居企業(yè)為消費者提供了更多的服務保障,比如設計師上門測量、專業(yè)技師免費安裝調試、長達5-7年的售后服務期等,可以讓消費者住得更安心,用得更放心。
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