凈水器企業(yè)“觸網(wǎng)”需誠(chéng)信
網(wǎng)絡(luò)空間中身份的不確定性與虛擬性,各種虛擬實(shí)體和角色、服務(wù)體態(tài)都缺乏有效的管理。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)信任與身份管理體系,是網(wǎng)絡(luò)空間安全的基石,在各種實(shí)體間建立信任關(guān)系,實(shí)行統(tǒng)一的身份管理,是電子商務(wù)、電子政務(wù)、信息共享等各類網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的前提,是改善網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理環(huán)境、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的緊迫需求。
這對(duì)目前凈水器行業(yè)電商化,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體發(fā)展,提出了更高的要求,網(wǎng)絡(luò)的一頭是商家,另一頭牽系的便是消費(fèi)者。企業(yè)和消費(fèi)者都擺脫了地域的限制,交易完全突破了地域局限,把渠道鋪向了全國(guó),這個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是亟需“誠(chéng)信”這層保護(hù)屏障。
凈水器企業(yè)打造誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)
凈水器產(chǎn)品作為耐用品,消費(fèi)者往往習(xí)慣親自觸摸來(lái)獲得最直觀的感知,而一旦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息,甚至有些不良商家鉆其空子虛報(bào)產(chǎn)品材質(zhì),而往往也攪渾了凈水器行業(yè)的電商市場(chǎng)。
因此,誠(chéng)信成了真正牽系消費(fèi)者和商家的潤(rùn)滑劑,要讓更多的消費(fèi)者樂(lè)意接受凈水器的電商化,商家在開展網(wǎng)銷時(shí)也一定要用真實(shí)的面貌與消費(fèi)者交流,只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品才能真正贏得消費(fèi)者的信賴,然后加大對(duì)產(chǎn)品配送、安裝和售后服務(wù)等方面的服務(wù)保障,才能真正讓消費(fèi)者認(rèn)可該品牌,選購(gòu)該產(chǎn)品?偠灾挥姓嬲⒉⑼晟屏司W(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系,滿足消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)凈水器、售后服務(wù)等系列的迫切需求,才能有效推進(jìn)凈水器企業(yè)的電子商務(wù)全面發(fā)展。