持續(xù)近一年的經(jīng)濟寒潮，讓眾多家具企業(yè)紛紛叫苦不迭，從去年年初開始，全球木材資源趨于緊缺，進口木材價格不斷上漲，而國內(nèi)市場由于經(jīng)濟調(diào)控影響、房地產(chǎn)不景氣、人力成本上漲、原材料上漲等諸多不利因素，導(dǎo)致家具企業(yè)利潤大幅度縮水，虧損的企業(yè)日漸增多。

　　加之一些家具企業(yè)因盲目折騰如非相關(guān)多元化投資、圈地運動、上市新品牌等而掉進了政策、資金、市場陷阱，家具企業(yè)普遍調(diào)低了對于2012年的預(yù)期，“節(jié)流”、“保命”、“維穩(wěn)”、“觀望”成了家具行業(yè)今年普遍的經(jīng)營主題。在這種主題的指導(dǎo)下，如何繼續(xù)拼命地?fù)瓶戾X，成了許多企業(yè)壓倒性的工作重心。然而，如何創(chuàng)新營銷思路，防止像往年“猴子掰玉米棒子，掰一個扔一個”一樣，只把經(jīng)銷商當(dāng)作提款機，提完就拍屁股走人，而不管后續(xù)服務(wù)，要知現(xiàn)在的市場不再像以前那么寬松、那么高容忍度了，對目前很多危如累卵的經(jīng)銷商過于機會主義，到頭來一定是“搬石頭砸自己的腳”。

　　小編認(rèn)為，市場營銷其實包括兩個層面，即物理意義上的市場營銷，以及人心意義上的市場營銷。與之相應(yīng)的是，衡量市場營銷的績效也有兩個標(biāo)準(zhǔn)，即產(chǎn)品的市場份額和品牌的人心份額。然而，很多家具企業(yè)通常只是把產(chǎn)品的市場份額放在中心，而不是人心份額上，把對市場的關(guān)注放在產(chǎn)品市場上，而非人心市場上，致使品牌缺乏拉力、彈力、延展力以及持久力，造成產(chǎn)品上市難、抗壓性低、擴張力小以及生命周期短等不良后果。例如家具品牌中的“達(dá)芬奇”，其產(chǎn)品的物理市場份額雖然做得風(fēng)生水起，但它與消費者的聯(lián)系靠的僅僅是一種暈輪效應(yīng)，缺乏真正的人心支持，一旦遭遇媒體策略性的攻擊，市場一下子就摧枯拉朽，功虧一匱了。

　　誠然，家具行業(yè)還處于發(fā)展的初期階段。在這個階段，相較于人心市場份額，產(chǎn)品市場份額增長得相對要更快，這是因應(yīng)中國特色市場環(huán)境而采取一種臨時、變通性的策略手段。而隨著家具市場發(fā)展的逐步穩(wěn)定和成熟，尤其是在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境普遍低迷、家具企業(yè)經(jīng)營保守的背景下，家具企業(yè)如果能夠特立獨行，與眾不同地在品牌的“人心份額”上作出更多的戰(zhàn)略資源傾斜，以與產(chǎn)品份額的發(fā)展速度相適應(yīng)，與經(jīng)銷商的日益增多的服務(wù)需求相適應(yīng)，就一定能夠比別的企業(yè)跑得更快、更好。