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    年終促銷大戰(zhàn) 家具企業(yè)做好服務(wù)與讓利是關(guān)鍵

    更新時間: 2016-12-21 10:04:57 來源: 本站原創(chuàng)
    小編語:年關(guān)將近,家居市場“沖量戰(zhàn)”正式打響,不少家具品牌紛紛推出各種優(yōu)惠活動吸引消費者,促銷活動此起彼伏,搶定年末最后商機。一些品牌不僅推出了年前特供套餐,還有消費滿額領(lǐng)取現(xiàn)金等優(yōu)惠等優(yōu)惠活動,其優(yōu)惠力度不輸于“五一”、“十一”等重要營銷節(jié)點。家具企業(yè)要想在年終市場上有所作為,就必須結(jié)合自身特點,做好服務(wù)與讓利。

      家具業(yè)年關(guān)沖刺業(yè)績 形式多樣促銷忙

      隨著12月的來臨,各家具企業(yè)更是把握本年度最后一月出銷量的黃金時間,紛紛推出大力度促銷活動,吸引人氣和商氣。對年末收緊消費的消費者來說,優(yōu)惠活動具有不小的吸引力。部分企業(yè)針對原材料和人工成本上漲勢頭,也打出了“提前購”優(yōu)惠,一定程度上也受到了消費者的關(guān)注。包括往年對年末市場不抱期望的家裝企業(yè),在12月都推出了今年最大力度的促銷活動。年底清倉大促、簽單送三門家具、門廳柜、“全年大特惠”促銷、消費滿減等優(yōu)惠方式形式各樣。固然農(nóng)歷年底是傳統(tǒng)家具市場的銷售淡季,但線下獨立店和電商年終大促營造出的濃厚氛圍依然很濃,常常會讓那些原本只想隨便逛逛的消費者忍不住掏了腰包。

      找準消費痛點 打好年關(guān)收官戰(zhàn)

      家具企業(yè)可結(jié)合店內(nèi)商品和顧客年節(jié)購物需求來確定促銷主題,讓顧客產(chǎn)生一種心理共鳴,從而激發(fā)他們的購買欲望,而這些也許用一句打動人心的話就夠了。比如某知名家居品牌那句“帶愛回家”,就很容易勾起消費者對于新年團聚和分享歡樂的愿望。主打“團圓”的餐廳系列和“守歲”的臥房系列,營造出濃郁的春節(jié)氛圍,讓在外游子盼望歸家,讓歸家的人心里暖暖的。久違的溫情,給了消費者一個充分的消費理由——為“團圓”和“溫暖”買單,可謂是找準了消費者的痛點。

      服務(wù)與讓利并行 雙向征服消費者

      情懷式營銷模式固然重要,但價格讓利才是消費者關(guān)注的核心。不少實力家具品牌在年末促銷上都打出了抄底價,但基于家具產(chǎn)品價格波動小,加上近年來人工成本、原料費用、運輸成本持續(xù)上升,大幅度降價基本不太可能。因此,適時推出“搶先訂”優(yōu)惠或許是對家具類產(chǎn)品年末促銷業(yè)績的一種補救。同時,提供更便利的購物方式、更好的服務(wù)舉措,也會讓本品牌的家具產(chǎn)品更受歡迎。對于消費者而言,在確定購買品類或價格區(qū)間后,服務(wù)內(nèi)容是考量建材品牌的主要方式。尤其在家具行業(yè)自身壓力下,提供人性化的服務(wù)才是家具企業(yè)的必由之路。

      從整個家具行業(yè)來說,在這場年末大促中,不少企業(yè)都在摩拳擦掌以各類優(yōu)惠政策吸引消費者,以此來促進自身年末的最后一擊。家具企業(yè)通過年底搞促銷搶到對價格敏度高的客戶是一招,若能靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和服務(wù)贏取口碑,將會擴大固有客戶群體。品質(zhì)和服務(wù)仍是不老的話題,家具企業(yè)發(fā)展不僅僅是停留在生存的狀態(tài),還要為企業(yè)贏得可持續(xù)發(fā)展的動力。

    (責任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印

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