線上訂貨，線下提供免費(fèi)售后

　　“客戶在網(wǎng)上訂貨，實(shí)體店鋪提供免費(fèi)的售后服務(wù)。”某家具品牌負(fù)責(zé)人表示，近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速增長，改變了人們傳統(tǒng)購物習(xí)慣，現(xiàn)在大部分人傾向于通過網(wǎng)絡(luò)購物，若在使用中出現(xiàn)了問題，再到實(shí)體店進(jìn)行售后。該品牌負(fù)責(zé)人表示，家具行業(yè)分化加速，行業(yè)“洗牌”趨勢漸漸明顯，行業(yè)里一些經(jīng)營不善、舉步維艱的中小企業(yè)將被淘汰出局，所有經(jīng)銷商需適時轉(zhuǎn)型、升級，才能在這個互聯(lián)網(wǎng)時代站穩(wěn)腳跟。

　　順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，建立網(wǎng)絡(luò)公眾平臺

　　傳統(tǒng)的家具企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)思維，再加上智能化產(chǎn)品巨浪襲擊，如何改變宣傳模式、擴(kuò)大品牌宣傳成為各家具品牌商的思考熱點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響，現(xiàn)如今已進(jìn)入一部手機(jī)知天下的時代。每天家具行業(yè)有什么新動向，本地有什么新事件發(fā)生，拿出手機(jī)一刷就知道，人們對外界事物的信息獲悉，已經(jīng)開始從傳統(tǒng)方式上逐漸發(fā)生改變了。

　　據(jù)了解，一些家具品牌積極順應(yīng)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在傾力打造好線下的基礎(chǔ)上也在積極開辟線上運(yùn)營渠道，建立品牌網(wǎng)絡(luò)公眾平臺。通過公眾平臺，商場有無活動、折扣力度大不大、哪些品牌在打折等最新資訊，可以讓市民足不出戶就能第一時間獲知。同時，用戶可以通過公眾平臺，在線上挑選自己喜歡的產(chǎn)品，在線上進(jìn)行交易，購買方式靈活，可操作性強(qiáng)，不論哪種方式，用戶都能享受到實(shí)體店的整套服務(wù)流程，物流到家，安裝到位，實(shí)現(xiàn)真正的售后無憂。

　　家具行業(yè)資源高度整合促發(fā)展

　　近年來，家具行業(yè)已步入深度調(diào)整階段，一些家具企業(yè)通過重組、兼并、合作整合資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、提升行業(yè)競爭力。同時，不難看出，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在家具行業(yè)的不斷擴(kuò)散，不少傳統(tǒng)家具企業(yè)開始選擇入股智能技術(shù)廠家的方式實(shí)現(xiàn)智能化升級改造。

　　“還有一個層面的整合也不容忽視，那就是資本層面的整合。”某負(fù)責(zé)人介紹，近年來，國內(nèi)家具、家居甚至裝飾裝修行業(yè)中，數(shù)十家企業(yè)正在為上市做準(zhǔn)備，其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過往昔。家具行業(yè)近一兩年來一系列資源整合的事件和舉措，使得這個行業(yè)充滿了生機(jī)。

　　有行業(yè)人士表示，從2015年開始，家具行業(yè)就步入了合縱連橫的時代，2016年，整個家具行業(yè)將是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代資源高度整合的一年，家具行業(yè)將深度的翻開線上線下同步運(yùn)營新篇章。