提前蓄客拉長戰(zhàn)線

　　“雙十一”俗稱光棍節(jié)，原本調(diào)侃的一個叫法，卻硬是被眾多商家玩成了“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。按照以往的網(wǎng)購經(jīng)驗，下單過后最辛苦的就是等待派送發(fā)貨，由于全國同時間段集中下單，造成發(fā)貨延遲，一周甚至半個月才能收到。而今年為了避免網(wǎng)購發(fā)貨堵塞，不少廚衛(wèi)電器品牌提前放出“雙十一”優(yōu)惠力度，而部分品牌為了達到提前蓄客引流的效果，更是打出“提前購買比雙十一更優(yōu)惠”、定金抵扣等活動。十月中下旬，記者就在天貓官網(wǎng)上看到，不少廚衛(wèi)電器品牌在某些產(chǎn)品上打出預售的字樣，進入11月，天貓官網(wǎng)開始進入雙十一倒計時，而且參與活動的廚衛(wèi)電器品牌產(chǎn)品已經(jīng)打上“雙11”的標簽。

　　線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)

　　對于廚衛(wèi)電器行業(yè)來說，每一次體驗就是一次消費。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲入到家居建材行業(yè)，廚衛(wèi)電器產(chǎn)品也逐漸實現(xiàn)了網(wǎng)購。不過對于注重體驗的廚衛(wèi)電器行業(yè)，僅僅通過網(wǎng)上精美圖片、優(yōu)惠的價格、勁爆的廣告宣傳語等，很難帶動大批量購買力，消費者網(wǎng)上下單仍會有顧慮。而為了打消消費者的顧慮，不少廚衛(wèi)電器品牌在“雙十一”期間進行線上線下聯(lián)動。

　　優(yōu)惠新玩法應接不暇

　　“雙十一”期間，價格優(yōu)惠肯定是少不了的。今年的“雙十一”，除了延續(xù)往年的滿減、折扣、抽獎、贈送禮品等傳統(tǒng)優(yōu)惠形式外，還出現(xiàn)了一些新穎的優(yōu)惠玩法，玩游戲搶優(yōu)惠券，轉(zhuǎn)盤、搶飛碟等，曬圖免單、曬圖贏大獎、分享有禮等。據(jù)悉，某廚衛(wèi)電器就推出了“瘋狂雙十一”嘉年華活動，其中“你集贊，我買單”，消費者凡在雙十一之前轉(zhuǎn)發(fā)活動信息并獲得點贊，每個贊可抵1元貨款。還有“瘋賠到底，飛鏢扎氣球”，消費者只要購物滿2000元就有機會扎氣球贏禮品。

　　貼心售后消費樂無憂

　　以身試法的口碑宣傳，無疑是強而有力的品牌推廣，在“雙十一”幾乎全民狂購的節(jié)點，對于廚衛(wèi)電器產(chǎn)品而言，消費者在享受物美價廉的同時，如果再配有完善的售后服務，才構(gòu)成一次完整而無憂的購物閉環(huán)。廚衛(wèi)電器產(chǎn)品不同于其他快消品，其使用時間較長、單品額度較高、大多產(chǎn)品需要專業(yè)的安裝人員進行安裝，對于售后服務方面的比較嚴苛。

　　對于廚衛(wèi)電器品牌來說，雙十一的營銷活動不僅僅考驗品牌的優(yōu)惠力度，更考驗品牌誰更強勢更具影響力，簡單的折扣送禮并不能保證營銷活動的成功，廚衛(wèi)電器企業(yè)只有為消費者提供實實在在的好產(chǎn)品，加強營銷創(chuàng)新才是關鍵。