經(jīng)過多年的發(fā)展，中國洗護行業(yè)從小到大，從作坊式生產(chǎn)到現(xiàn)代化集團管理，生產(chǎn)規(guī)模越來越大。隨著行業(yè)發(fā)展初期那種各自割據(jù)一方而相安無事的時期一去不返，如今整個行業(yè)已進入了品牌化競爭時代。那么，在這個正需要各大洗護企業(yè)展現(xiàn)銷售與宣傳魅力的時候，各企業(yè)如何實現(xiàn)品牌的差異化競爭，才能獲得更大的市場份額呢?

　　滿足情感需求

　　當一個消費者放棄購買某品牌時，人們往往會以為是因為該商品質(zhì)量低劣，設計粗糙等等。其實未必，因為消費者是否購買某商品不單取決于理性選擇，還取決于心理與情感因素。

　　隨著人們生活水平的提高，品牌的感性層面正越來越受到消費者的關注，并且成為了他們評價商品的依據(jù)。因此，一個好的商品，不僅要給人們提供能滿足生理需求的物質(zhì)利益，還要提供能滿足人們心理需求的精神利益。

　　廣告不是將冷冰冰的產(chǎn)品硬賣給消費者，而是要注入一種情感來打動消費者，讓他們對我們的產(chǎn)品動情。

　　滿足品位需求

　　除了滿足情感需求，情感銷售還包括另一個同樣很重要的方面，即要滿足品位需求。

　　作為現(xiàn)代家居的一個重要元素，洗護除了有著空間隔斷、防盜等基本功能外，還是房屋給人的第一印象的首要元素，也是房屋所有者的生活品位的體現(xiàn)。而80、90后作為如今家裝市場的主力軍，他們追求極致的品位生活，追求以不同的品質(zhì)細節(jié)和不同的風格標準演繹不同的個性和品位。因而，滿足這些消費者的品位需求，對品牌競爭顯得尤為重要。

　　宣傳注入感情

　　現(xiàn)在大量洗護廣告都是類似的，以“要……，就……”為固定范式的“口號體”，它們被稱之為廣告中的“行為支配主義”。口號式、行為支配式的表達與新生代的消費精神發(fā)生了嚴重的背離。在面向新人群推出新品牌時，企業(yè)應提出一個能引發(fā)共鳴的“觀念”，再通過交互將此變成一種群體體驗。

　　可見，情感的確也是一種很好的銷售模式，也是各大門企所應該看重的。如今，整個行業(yè)已進入了情感消費時代，洗護企業(yè)若僅僅是死板地、一味去強調(diào)產(chǎn)品的功能和屬性，而不能滿足消費者心理上的更多需求，是會漸漸被市場淘汰的。