陷入數(shù)字化“兩張皮”困境 家居企業(yè)如何化解?
這條迷途叫做“兩張皮”。
——什么是“兩張皮”?
數(shù)字化本來是圍繞并支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的,然而,不少企業(yè)存在著數(shù)字化與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相脫節(jié),甚至產(chǎn)生羈絆的情況。這種現(xiàn)象就是“兩張皮”。
1、究因:拿來主義
造成這種困境的根源是什么呢?
——偷懶的“拿來主義”。
不難發(fā)現(xiàn),往往奉行“拿來主義”的企業(yè)在成長(zhǎng)過程一貫秉承“短、平、快”的思想,具體表現(xiàn)為:善于跟風(fēng)模仿別人去做,習(xí)慣干了再想,遇到困難就繞行。在高成長(zhǎng)、快節(jié)奏的good old days,企業(yè)倒順風(fēng)順?biāo),似乎更加明證了這種“務(wù)實(shí)高效”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)也成了眾多企業(yè)信奉的圭臬。
彼得·德魯克說過,動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。
當(dāng)市場(chǎng)由粗放到集約,由賣方到買方,整個(gè)社會(huì)步入數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候,“拿來主義”顯然已行不通。
然而,我們常?吹竭@種景象:一方面,家居行業(yè)具有材料不規(guī)則、小量多樣化、離散式生產(chǎn)的特點(diǎn),另一方面,不少家居企業(yè)盲目推崇為大企業(yè)所普遍使用的國(guó)際知名系統(tǒng)。
結(jié)果顯而易見,花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,高大上的系統(tǒng)卻沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,反而處處掣肘企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),這無異于削足適履。
尤其在當(dāng)今,如履薄冰的疫情時(shí)代,現(xiàn)金流、時(shí)間、資源都是極度稀缺的,如果企業(yè)再踏上“兩張皮”的迷途,后果難以想象。
這個(gè)時(shí)候,誠(chéng)實(shí)地審視自己的企業(yè)到底需要什么樣的信息化,選擇專業(yè)負(fù)責(zé)的數(shù)字化合作伙伴,選擇與自身適配的系統(tǒng)工具,就顯得尤為重要。
2、破局:內(nèi)部變革
知人者智,自知者明。家居企業(yè)不僅要洞察市場(chǎng)態(tài)勢(shì),也要對(duì)自身現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)知。
目前,家居行業(yè)整體信息化程度不高,從基層到高層、從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù),數(shù)據(jù)傳遞過程存在著滯后性、不連貫、不完整乃至不準(zhǔn)確的問題。
為此,家居企業(yè)需要從以往的職能部門各自為政,轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)信息流帶動(dòng)資金、人力、物資等全要素的優(yōu)化配置,充分發(fā)揮信息化的作用。
這個(gè)過程需要做到供應(yīng)鏈端、工廠端、管理平臺(tái)、營(yíng)銷端各版塊的無障礙聯(lián)通和動(dòng)態(tài)協(xié)同。故而,家居企業(yè)信息化的操盤者應(yīng)從全局角度,有節(jié)奏、有重點(diǎn)地進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃和實(shí)施。
不過,家居企業(yè)往往是當(dāng)局者迷,這就為專注行業(yè)的技術(shù)服務(wù)商提供了用武之地。
尤其數(shù)夫,作為在行業(yè)深耕二十多年,經(jīng)驗(yàn)豐富、具備業(yè)界口碑的資深服務(wù)商,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的數(shù)字化支持,這就包括了一系列硬核的軟件系統(tǒng):
——從售前引流到售后再成交的營(yíng)銷系統(tǒng);
——實(shí)現(xiàn)全渠道訂單管理和高效供應(yīng)鏈協(xié)同、支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng);
——為家居企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供一體化解決方案的SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng);
——集成了大量行業(yè)特色功能,能夠整合管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售等上下游一體化流程的ERP管理系統(tǒng)……
在此基礎(chǔ)之上,更能夠依托海量知識(shí)庫,為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
2007年,迪歐家具與數(shù)夫合作,正式深入推進(jìn)信息化建設(shè)。
在生產(chǎn)端打造透明高效的生產(chǎn)車間,解決了柔性生產(chǎn)的難題;在運(yùn)營(yíng)端規(guī)范財(cái)務(wù)流程,解決了銷售和財(cái)務(wù)訂金的管控難題;在供應(yīng)鏈方面實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)共享,解決了物流中心一系列如出錯(cuò)貨、少出貨、多出貨、不配套出貨等管理難題。
從F18到F19,從ERP到CRM再到MES;從單一工廠到十多個(gè)工廠的集團(tuán)化運(yùn)作;從市值幾千萬到數(shù)十個(gè)億,數(shù)夫一路伴行迪歐家具,見證了它的成長(zhǎng)壯大。
作為全屋定制領(lǐng)域的專業(yè)品牌,志邦家居在早期數(shù)字化的過程中也遭遇了數(shù)字化水土不服的問題。雖應(yīng)用的是國(guó)際知名的信息化軟件,但未能適配家居行業(yè),效果就大打折扣。
2019年9月,經(jīng)過多次考察和嚴(yán)格篩選后,志邦家居和數(shù)夫軟件達(dá)成戰(zhàn)略合作,完成了APS高級(jí)計(jì)劃平臺(tái)和MES生產(chǎn)執(zhí)行平臺(tái)的建設(shè)任務(wù),并穩(wěn)步推進(jìn)WMS倉(cāng)儲(chǔ)執(zhí)行平臺(tái)建設(shè)。數(shù)夫的數(shù)字化工具箱有力地支撐起企業(yè)的定制業(yè)務(wù),不僅實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程透明可追溯,減少生產(chǎn)誤差和錯(cuò)漏,更大幅提升了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力和訂單交付準(zhǔn)確率。
以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為突破點(diǎn),數(shù)字化系統(tǒng)打破了部門層級(jí)間的壁壘,完成了對(duì)家居行業(yè)內(nèi)部組織協(xié)作方式的革新和管理模式的重塑。
疫情改變了社會(huì)大環(huán)境,可以預(yù)見市場(chǎng)和消費(fèi)行為的變化將層出不窮,家居企業(yè)未來面對(duì)的形勢(shì)會(huì)更加復(fù)雜多變。
“兩張皮”現(xiàn)象既不利于企業(yè)的健康發(fā)展,也造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。
惟有借助信息化,打通自身任督二脈,企業(yè)才能從容面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),惟有選擇合適的信息化伴行者,才能不誤入歧途,步入企業(yè)發(fā)展的快車道。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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