以顧客為中心

　　是的，說起來很容易的，有人也許又要說我說的是廢話了，但是有幾個能夠做到為顧客著想了?很難想象真正為顧客著想的人太少了。很多的五金建材總是說自己的產(chǎn)品是如何的好，能提供給客戶什么，但是很少能想到實質(zhì)性的能為顧客干些什么，能夠給客戶帶來什么這才是最重要的。所以在產(chǎn)品設(shè)計上就要和運營一起完成一次又一次不可能的任務(wù)解決好這些問題才能使得五金建材成功的可能性提高。

　　瞄準(zhǔn)市場方向

　　市場運營一直需要考慮的一個重要的因素，選擇什么樣的“人”群作為市場。這是一個很高的學(xué)問。尋找市場包括了尋找五金建材的市場渠道，五金企業(yè)在什么時候適合什么樣的運營方式，有什么樣的資源可以整合。這些都是對于運營五金發(fā)展很重要的方向。

　　做細(xì)節(jié)求共贏

　　少了合作是很難生存的，不只是公司上下的合作，與外界的合作同樣重要�？诒�，博客，論壇廣告等等合作推廣一個都不能少。對于其他相關(guān)性五金建材以及傳統(tǒng)的企業(yè)合作伙伴的合作是非常重要的。只有在木企業(yè)自身的信息合作增加的前提下運營成功的機會才會大大的增加。做運營就是每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，不能放過。

　　把控質(zhì)量做品牌

　　贏利是企業(yè)的目的，創(chuàng)品牌是為了更好地盈利。當(dāng)消費者的消費意識提高之后，品牌產(chǎn)品一定是消費者的首選，目前大多數(shù)消費者對五金的品牌消費還沒有達(dá)到一定的高度，但這并不是說明消費者沒有品牌消費的欲望，對于企業(yè)來說這個時候也是打造品牌的好時機。如果等市場成熟了，就像現(xiàn)在的摩托車行業(yè)，你再想創(chuàng)品牌，恐怕投上幾個億也不一定湊效。但對目前還沒有成熟的五金行業(yè)來說，你只要想干，并用心去做，幾年后就能打造一個知名品牌，甚至是著名品牌。現(xiàn)在的五金市場上沒有一個能真正稱得上“品牌”的五金，這對創(chuàng)品牌的企業(yè)來說，是天賜良機，要抓住機遇。雖辦企業(yè)，創(chuàng)品牌是一條困難的路，甚至是條受苦的路，但只要執(zhí)著的堅持，深信會成功的。

　　品質(zhì)是品牌形象的基礎(chǔ)和內(nèi)核。建立品牌形象并不是簡單地提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)鍵是要在消費者心中建立起“良好品質(zhì)”的形象。這些工作從一開始就要用心去做。如果是客戶讓你把握質(zhì)量那就錯了，而且大錯特錯，做品牌是要自己把握質(zhì)量，不是滿足消費者一時的需求，而是超越消費者的需求，這樣才能站穩(wěn)市場、拓展市場，主動權(quán)方能操縱在自己手中。

　　總而言之，當(dāng)務(wù)之急五金企業(yè)只有了解了市場特性，抓住這些需求特性，做好應(yīng)對策略企業(yè)才能在日益變化的市場競爭中脫穎而出。