家居行業(yè)消費復蘇 紅星美凱龍逆勢增長28%有何秘訣?
五一大促中,紅星美凱龍全國商場銷售額超87.06億,消費人數(shù)29.5萬,掀起了2020中國家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟提振行動的浪潮,也讓整個行業(yè)看到了后疫情時代家居家裝行業(yè)的消費熱情。
近日,紅星美凱龍周年寵粉節(jié)狂歡落幕,逆勢增長28%!22個天貓同城站首戰(zhàn)618,累計總訂單數(shù)環(huán)比去年雙11增長181%!獨家冠名天貓618超級晚,首播創(chuàng)2.06%收視率,超2019雙11貓晚!家裝業(yè)務首次征戰(zhàn)618,轉(zhuǎn)化超200單,合同金額超3000萬。
在天貓618理想生活狂歡季中,紅星美凱龍聯(lián)手阿里生態(tài),聚合全域流量,打造新零售服務體驗閉環(huán),與千大家居品牌一起拉動家居消費新動能,加速家居行業(yè)的消費復蘇。
深度融合
聚合全域流量共筑家居新零售
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作為2020年家居行業(yè)的年中營銷大考,這場萬眾期待的“618周年寵粉節(jié)”中,紅星美凱龍得到了阿里巴巴來自流量、數(shù)據(jù)、技術與內(nèi)容等方面的全方位賦能。
從去年5月引入阿里戰(zhàn)投以來,到雙11紅星美凱龍銷量超219億,再到線下賣場加速數(shù)字化、合力開發(fā)行業(yè)數(shù)據(jù)中臺,此次618周年寵粉節(jié)以紅星美凱龍獨家冠名天貓首屆618超級晚為契機,一舉將紅星美凱龍與阿里生態(tài)的融合,推入全新的發(fā)展階段。
這臺燃爆全域的紅星美凱龍?zhí)熵?18超級晚,集結(jié)了當下頂流超級偶像、主播,一線衛(wèi)視頻道、熱門視頻網(wǎng)站和社交平臺共振,實現(xiàn)全平臺強勢曝光。6月16日首播創(chuàng)下2.06%電視收視率,較19年天貓雙11晚會收視率高出57%,最頂峰收視率達6。
紅星美凱龍?zhí)熵?18超級晚以極致爆款內(nèi)容,在全網(wǎng)收獲超50個熱搜,#618超級晚##616看超級晚#話題閱讀量更是超過20億,神級操作狂攬618全域流量和熱度。
在與天貓618理想生活狂歡季同步啟動的618周年寵粉節(jié)中,紅星美凱龍得到包括手淘首焦、同城站頻道/首坑、手淘手貓push等站內(nèi)頂級資源支持,以及來自阿里生態(tài)的全方位流量傾斜。所有同城站在天貓618新零售會場擁有獨立入口,承接天貓公域流量引流到店鋪。最終,紅星美凱龍22個天貓同城站首戰(zhàn)618,總銷量遠超去年雙11,累計總訂單數(shù)環(huán)比去年雙11增長181%。
不僅如此,紅星美凱龍正在加速推動全國商場的經(jīng)銷商伙伴上線天貓流量運營新利器——輕店,接收來自淘內(nèi)搜索、直播、家裝頻道等端口的流量大力度專項傾斜,全力賦能線下商戶經(jīng)營,加速家居行業(yè)的消費復蘇。
四輪驅(qū)動
紅星美凱龍精細化運營私域流量
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早在5年前就開始布局數(shù)字營銷的紅星美凱龍,此次周年寵粉節(jié)更是憑借“直播營銷+社群營銷+全民營銷+內(nèi)容營銷”四輪驅(qū)動,利用強大的私域場景矩陣,實現(xiàn)全鏈路、全場景、全周期的用戶深度運營,大促期間蓄客引流同比大增219%,轉(zhuǎn)化人數(shù)同比增長101%。
全民直播時代,直播營銷為家居行業(yè)帶來了意想不到的巨大動能。紅星美凱龍抓住直播機遇,率先布局直播營銷,在周年寵粉節(jié)期間,紅星美凱龍聯(lián)手李湘、柯柯BABY、艾米素素等8位淘寶直播頂級主播,累計曝光4870萬,點贊3418萬。不僅如此,紅星美凱龍落地直播累計7205場,直播轉(zhuǎn)訂超4萬單。
社群營銷憑借高頻的互動、高效的內(nèi)容、迅速響應并收集用戶反饋,成為紅星美凱龍私域流量第一陣地。此次618周年寵粉節(jié)利用17786個精準社群全面爆破,強勢激活182.5萬中高端家裝業(yè)主,累計轉(zhuǎn)化近10萬訂單,關聯(lián)銷售16.4億。
憑借全民營銷平臺這一家居行業(yè)最大的達人私域流量陣地,16萬團達人聚力傳播,創(chuàng)下歷次大促活躍團達人之最,帶來超百萬UV,參團人數(shù)同比增長82%,帶來近10萬個關聯(lián)訂單。
在此次周年寵粉節(jié)中,紅星美凱龍憑借豐富的原創(chuàng)內(nèi)容,喚醒家居用戶的消費欲望。定制微信內(nèi)容收獲超22萬閱讀,為活動小程序/H5強勢導流,關聯(lián)銷售金額超千萬;官方微博話題#壕壕寵愛你#閱讀量達3.2億人次。
家居業(yè)一直是社會經(jīng)濟發(fā)展形勢的重要風向標,后疫情時代,紅星美凱龍勇?lián)袠I(yè)經(jīng)濟排頭兵,利用首屆周年寵粉節(jié)的契機,聯(lián)手千大家居品牌,進一步激發(fā)消費者被短暫抑制的家居消費需求。在實現(xiàn)寵粉的同時,加強整個行業(yè)的聯(lián)動合作,與家居企業(yè)共渡難關,從而刺激需求提振經(jīng)濟。
此次周年寵粉節(jié)與天貓618理想生活季的深度融合,是紅星美凱龍全面擁抱阿里生態(tài)、加速重構家居新零售的創(chuàng)新探索,更是紅星美凱龍發(fā)力提振疫后經(jīng)濟,聯(lián)手千大家居品牌共同助力國人家居消費復蘇的年中購物盛宴,也將順勢開啟紅星美凱龍引領下的家居行業(yè)2020年下半年營銷新賽道。
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