“六心”管理打造瓷磚膠企業(yè)銷售核心團(tuán)隊(duì)
管好人,人就會(huì)產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力,企業(yè)才有希望;管不好人,人就會(huì)產(chǎn)生很多問題,企業(yè)會(huì)停滯不前,會(huì)虧損,甚至?xí)归]。所以,瓷磚膠企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)的管理是一個(gè)大問題,也是首先要解決的問題,只有這個(gè)問題解決好了,再按瓷磚膠行業(yè)規(guī)律做市場(chǎng),企業(yè)的發(fā)展肯定會(huì)順暢很多。管人重在管心,心不在,團(tuán)隊(duì)心不在一起,就是沒有凝聚力,沒有凝聚力那就是一盤散沙,如何能有好的業(yè)績(jī)呢?“心”如何在一起?“六心打造企業(yè)銷售核心團(tuán)隊(duì)”
一、 談心
無論是新領(lǐng)導(dǎo)到老團(tuán)隊(duì)、還是新員工加入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者(主管、區(qū)域經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理)都要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行談心,談心的內(nèi)容有很多種,方式也有正式和閑聊。這里的團(tuán)隊(duì)可以指的是銷售團(tuán)隊(duì),也可以是我們的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。
談什么?只要是與工作之外的事情都可以談。比如談學(xué)校、談家庭、談子女教育、談追星、談人生觀、談宗教等等,所以這就需要我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)面要非常廣,總之一定要讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心打開。同時(shí)更重要的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要耐心地做一個(gè)傾聽者,不可胡亂發(fā)表意見。只有這樣我們才能了解團(tuán)隊(duì)成員的心。所以好的瓷磚膠銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是善于打開團(tuán)隊(duì)成員的心,也是一個(gè)絕佳的談心者。
二、 關(guān)心
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員,因?yàn)槌斯ぷ髦,生活中有很多事情發(fā)生,婚喪嫁娶,早一天晚一天回來不礙事,只有關(guān)注了團(tuán)隊(duì)的家庭,家庭和諧穩(wěn)定會(huì)推動(dòng)工作的積極向上。瓷磚膠管理者要深知,只有把員工后方穩(wěn)定了,員工才會(huì)為企業(yè)在前方打戰(zhàn)。
三、 交心
交心,指的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要把自己的心與每個(gè)成員的心合在一起。這就需要我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要有大度、容人的氣量,同時(shí)還必須要有能吃的起虧開得起玩笑和傻的精神,只有這樣才能真正地與團(tuán)隊(duì)成員真誠(chéng)地交心。更重要的是瓷磚膠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要有承擔(dān),遇事冷靜、沉著應(yīng)對(duì)、責(zé)任來時(shí)敢于承擔(dān)!
四、 信心
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員,多用鼓勵(lì)少用處罰,一定要樹立團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的自信心,“我能”“我可以”,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有信心的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)整體才有信心。所以,對(duì)于信心的培養(yǎng)至關(guān)重要。面對(duì)拒絕怎么辦?面對(duì)經(jīng)銷商刁難怎么辦?你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。等等這些,瓷磚膠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要將這些思想輸入到每個(gè)成員的腦海里。
五、 開心
如此,團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的心都在一起了,但還不夠,需要我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)不時(shí)的把核心成員組織到一起去游玩,不光努力的工作,還要開心的工作。勞逸結(jié)合是每個(gè)職員的一致訴求,瓷磚膠管理者也不另外。沒有人愿意做工作的機(jī)器,適當(dāng)?shù)某鲂袝?huì)讓銷售人員對(duì)工作重新充滿激情。
六、 發(fā)自內(nèi)心
通過上面的五心培養(yǎng),那團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)主動(dòng)離職?我相信,團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都會(huì)發(fā)自內(nèi)心跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人走的。一旦人發(fā)自內(nèi)心地主動(dòng)去工作,還需要我們每天去盯嗎?更重要的是業(yè)績(jī)就會(huì)很明顯地上升。核心團(tuán)隊(duì)的打造得用心,不能用狠,用制度。瓷磚膠管理者只有充分地了解團(tuán)隊(duì)成員的每個(gè)內(nèi)心,讓大家心在一起,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性就自然出來了。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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