營(yíng)銷(xiāo)策略:家居建材門(mén)店用什么方法吸引消費(fèi)者?
1、什么是商品的核心利益呢?就是商品的主要功能用途,比如女性的包包就是用來(lái)裝東西的,鋼筆就是用來(lái)寫(xiě)字的,礦泉水就是用來(lái)解渴的,所以從這里我們可以看到其實(shí)商品的核心利益基本不會(huì)有什么區(qū)別,任何同類(lèi)產(chǎn)品都能滿足這個(gè)利益。
2、而商品的實(shí)體利益指的就是這個(gè)商品用材工藝和衍生功能等,不同的商品在這上面有非常大的區(qū)別,在家居建材行業(yè)尤為明顯,比如同樣一件家具,貴的有十幾萬(wàn)的,便宜的只要幾千塊,最大的差別就在于商品的用材工藝和衍生功能不同,造成的品質(zhì)差距就非常大。
3、最后,附加利益指的是商品以外帶來(lái)的精神層面上的利益差別,比如同樣是女性的包包,都可以用來(lái)裝東西,但是為什么大多數(shù)人都會(huì)追求LV、Prada等國(guó)際奢侈品呢?因?yàn)檫@些商品有著極大的附加利益,那就是身份和地位的象征,與其說(shuō)是買(mǎi)包包裝東西,倒不如說(shuō)是買(mǎi)的是一種身份地位的感覺(jué)。
4、當(dāng)然,家居建材行業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)特性的原因,大多數(shù)還停留在實(shí)體利益上的競(jìng)爭(zhēng)上,要想在品牌附加利益上引導(dǎo)客戶的認(rèn)知,就必須加大推廣投入,讓客戶形成固定且廣泛的認(rèn)知。
建材家居門(mén)店生動(dòng)化展示可以讓產(chǎn)品更生動(dòng)、更有吸引力地展示于消費(fèi)者面前,爭(zhēng)取通過(guò)多方位的視覺(jué)刺激和心理感受,讓消費(fèi)者在終端盡早形成購(gòu)買(mǎi)決定。
我們逛街都會(huì)有印象,在一家店看中的,如果當(dāng)時(shí)猶豫一下,想回頭比較下再買(mǎi);然后繼續(xù)逛其他店,大都會(huì)被新的刺激,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),很少有顧客再回頭買(mǎi)那家開(kāi)始看中的。
所以,當(dāng)場(chǎng)能讓消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)是多么重要,生動(dòng)化展示能夠起到推動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定�?傮w來(lái)說(shuō),生動(dòng)化的目的是:
(1)讓消費(fèi)者:看到并欣賞產(chǎn)品;了解并信任產(chǎn)品,享受購(gòu)物環(huán)境;開(kāi)心地掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
(2)讓競(jìng)品:黯然失色;終端遭攔截。
(3)讓企業(yè):美譽(yù)度提升;有較好的銷(xiāo)售回報(bào)。
下面對(duì)一些常見(jiàn)的生動(dòng)化展示進(jìn)行探討:
家居建材門(mén)店如何展示才能吸引消費(fèi)者?
1、產(chǎn)品標(biāo)簽
目前產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)蔓延到小細(xì)節(jié)中,不起眼的標(biāo)簽就是其中之一。
首先,標(biāo)簽要追求質(zhì)感,特別是定位比較高端的產(chǎn)品。如果是紙質(zhì)的,一定要選擇最好的,這一點(diǎn)花費(fèi)值得。標(biāo)簽也不一定是紙質(zhì)的,例如XX瓷磚的價(jià)格標(biāo)簽看上去像金屬做的,包括價(jià)格數(shù)字也是用模具做出來(lái)的,這比機(jī)打的數(shù)字看上去更有檔次,比那些像小學(xué)生手寫(xiě)的價(jià)格標(biāo)簽更不知道要強(qiáng)過(guò)多少倍。XX陶瓷磚的標(biāo)簽放射著“金光”,讓人不禁聯(lián)想到高貴、莊重。
其次,標(biāo)簽形狀可以異形化設(shè)計(jì),不一定拘泥于矩形的形狀,如心形、火炬形等。形狀的選擇也可跟品牌定位相結(jié)合。
第三,產(chǎn)品標(biāo)簽在有平面的產(chǎn)品上粘貼時(shí),一定要整齊統(tǒng)一,彰顯品牌的非一般用心。店面的每一個(gè)設(shè)計(jì),都能或多或少的觸動(dòng)消費(fèi)者的感觀。產(chǎn)品標(biāo)簽也不用太多,一般每個(gè)單位產(chǎn)品上2-3個(gè)為宜。
第四,還可以用標(biāo)簽顯示產(chǎn)品的特殊性,向顧客傳遞更多銷(xiāo)售信息。比如用“爆炸簽”表示產(chǎn)品特價(jià);有的產(chǎn)品給帶“大紅花”,表示產(chǎn)品受顧客歡迎,銷(xiāo)售數(shù)量多等。
2、產(chǎn)品對(duì)比道具
產(chǎn)品不怕賣(mài)得貴,關(guān)鍵是要有賣(mài)得貴的理由,要能給顧客帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值感受,通過(guò)與其他產(chǎn)品的對(duì)比,無(wú)疑是很好的價(jià)值提升手段,“不比不知道,一比嚇一跳”。最能打動(dòng)人的就是進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比。
所以,店面內(nèi)一定要有能體現(xiàn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的銷(xiāo)售道具,或陳列對(duì)比、店員演示,讓枯燥的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更加形象化、直觀化,讓消費(fèi)者感覺(jué)到真實(shí),這在當(dāng)前虛假到處橫飛的年代,尤為重要。
3、特殊陳列道具
一般家居建材產(chǎn)品陳列可結(jié)合該品類(lèi)的特點(diǎn),多構(gòu)思些錯(cuò)落有致的產(chǎn)品陳列形式。
如瓷磚可以斜排列、推拉板等。再如壁紙,多數(shù)平放著被顧客翻閱的破爛不堪而影響形象,可以通過(guò)卷筒實(shí)物展示、展板、推拉板、形象墻等進(jìn)行。
對(duì)于一般的產(chǎn)品陳列,基本上在遵循行業(yè)總體規(guī)則下,有所創(chuàng)新為佳。對(duì)于公司的形象產(chǎn)品,即那些能代表公司最高技術(shù)、設(shè)計(jì)、工藝水平的產(chǎn)品,雖然它們不追求銷(xiāo)量,但能有效提高其他產(chǎn)品在顧客心目中的形象,提升品牌形象。
就像寶馬、奔馳推出的一些概念車(chē),不批量銷(xiāo)售甚至永遠(yuǎn)不上市銷(xiāo)售,他們還推這些概念車(chē)干嗎呢?顯然醉翁之意不在酒,這些產(chǎn)品的推出,能夠?qū)ζ煜律鲜挟a(chǎn)品的銷(xiāo)售帶來(lái)技術(shù)、科技的背書(shū),大大提升其品牌形象。
比如XX瓷磚的某系列產(chǎn)品,用立柱展示,加上從上空垂下的大小不一吊球,配合藍(lán)色的燈光,極具科技感。又如XX瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商自創(chuàng)編鐘陳列,把瓷磚切割成大小不一的編鐘樣式,懸掛在木架上,說(shuō)不定還能彈奏出一段動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)呢?
所以,對(duì)于公司的形象產(chǎn)品,需要有更加獨(dú)特的陳列方式,這些陳列道具可由公司總部統(tǒng)一進(jìn)行,也可以經(jīng)銷(xiāo)商自己構(gòu)思。
4、店內(nèi)pop
店內(nèi)pop包括X展架、三腳架、海報(bào)、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)、品牌手冊(cè)、吊旗、地貼、雜志等。
這些店內(nèi)pop可放置在收銀臺(tái)、產(chǎn)品陳列區(qū)一側(cè)、物料陳列架上,pop要求干凈、整潔,有破損者及時(shí)更換。pop數(shù)量不可缺少,但也不要過(guò)分渲染,以免顯得雜亂,喧賓奪主。為了提高檔次,海報(bào)可以用海報(bào)框進(jìn)行裝裱。
這些pop也需要做得比較有質(zhì)感,要通過(guò)其提升整個(gè)店面的品味,而不是讓店面感覺(jué)比較花俏--費(fèi)用浪費(fèi)了不說(shuō),還可能起到相反的作用。XX瓷磚的吊旗全都是像皇榜告示形狀的、布材質(zhì)的,顯得別出心裁。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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