2023年5月17日至19日，由商務部、科學技術部和山東省人民政府主辦的中國國際消費電子博覽會(簡稱CICE)在山東青島國際會展中心舉辦。17日，由中國機電產(chǎn)品進出口商會主辦的分論壇活動“人工智能時代的新零售論壇”成功舉行，GfK中國家電事業(yè)部總監(jiān)蔡凌受邀出席論壇并發(fā)表了題為《新市場形勢下中國企業(yè)在全球家電零售領域的機遇和挑戰(zhàn)》的主題報告演講。

蔡凌 GfK中國家電事業(yè)部總監(jiān)

　　2023年，全球經(jīng)濟依然面臨諸多挑戰(zhàn)，通脹、失業(yè)、經(jīng)濟衰退等問題繼續(xù)存在，但全球科技消費品市場(不含北美，以下同)在經(jīng)歷去年的減速之后，有望在今年回穩(wěn)，預計全年的零售額規(guī)模將在13,040億美元左右，同比微降0.4%，其中手機通訊和大家電將跑贏其他品類，分別實現(xiàn)2%和1%的同比正增長，小家電預計將與去年持平。

　　值得注意的是，中國的科技消費品市場今年將實現(xiàn)恢復性增長，預計全年的零售額規(guī)模在21,150億元人民幣左右，同比增速達到3%。除了IT及辦公用品受到去年的高基數(shù)影響、今年呈現(xiàn)同比負增長外，其他大部分品類都已恢復正增長。

　　從2023年一季度市場表現(xiàn)來看，***市場的大家電9類產(chǎn)品(冷柜、微波爐、洗碗機、洗衣機、干衣機、烤箱、煙機、嵌入式灶具及冰箱，以下同)加空調(diào)的零售額同比下降了7%，說明整體市場依然需求不振。但同期內(nèi)中國大家電的9類產(chǎn)品加空調(diào)在全球多地區(qū)市場成績喜人，尤其是在俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦市場，中國品牌的上述產(chǎn)品一季度零售額占比已超過20%，同比增速達到48.0%;在拉美和西歐地區(qū)的零售額同比增長率也分別達到了40.9%和10.8%，遠超市場平均水平。

　　從需求側來看，以歐洲主要國家為例，gfknewron Consumer數(shù)據(jù)顯示，2022年Q3與2019年同期相比，以“舊產(chǎn)品升級”為原因觸發(fā)的新產(chǎn)品購買在筆記本電腦、大家電9類產(chǎn)品等品類中的占比都有明顯提升，說明升級替換需求的重要性有所增加;與此相應的是，消費者對于產(chǎn)品和服務的期待也必然有所提升。

　　從產(chǎn)品角度來看，根據(jù)GfK***和中國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2023年Q1，中國市場的10KG及以上的滾筒洗衣機零售額占比已接近九成，400L以上的冰箱零售額占比已超過七成，60吋及以上的電視零售額占比也已接近七成，而***市場的同類產(chǎn)品零售額占比均在三成左右。中國品牌在代表“升級”需求的技術和產(chǎn)品性能方面已經(jīng)遠遠領先，品牌應該善用這種優(yōu)勢，在***市場全方位布局，打造高端品牌，加強推高賣新，憑借中國經(jīng)驗拓展***高端市場。

　　除高端產(chǎn)品外，中國品牌的家電產(chǎn)品在智能化方面也領先于全球市場平均水平。根據(jù)GfK***和中國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2023年Q1，中國市場的大家電中智能產(chǎn)品(支持語音控制和/或智能連接)的零售額占比已超過五成，而***市場的此比例尚不足三成。中國品牌在***智能家電領域還處于起步階段，未來大有可為。

　　此外，隨著消費者對綠色發(fā)展的觀念認知提升，有利于保護環(huán)境的高能效成為消費者在選購家電產(chǎn)品時最重要的考量之一。而去年以來的能源危機導致***市場能源價格高企，同時也為全球綠色家電帶來新機會。渠道方面，在經(jīng)歷疫情之后，線上渠道的重要性在全球各個區(qū)域的市場都有明顯提升。

　　綜上所述，中國品牌要在全球家電市場站穩(wěn)腳跟，有針對性、前瞻性的定位和營銷必不可少，須充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢，抓住升級替換需求帶來的高端市場機遇、同時利用產(chǎn)品性能優(yōu)勢大力推進***市場的家電智能化、綠色化進程，在加強線上渠道滲透的同時做好雙線布局、雙線并重，未來必定前景無限。