“從一個(gè)小小的毛坯房,一點(diǎn)點(diǎn)變成了自己喜歡的家的樣子。”2022年,王然擁有了自己人生第一套房,“最不喜歡東奔西跑逛家具城,浪費(fèi)時(shí)間和精力。”90后的他果斷選擇了“一站式”解決方案。
實(shí)際上,不管選擇哪種方案,對(duì)消費(fèi)者而言,裝修房子都是個(gè)“大工程”,前期設(shè)計(jì)、中期采購(gòu)建材、后期施工和交付,需要設(shè)計(jì)師、施工員等多個(gè)角色參與,涉及服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)等多個(gè)業(yè)務(wù)鏈條,每個(gè)環(huán)節(jié)都是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。
家居市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)回暖
2023年開年后,家居賣場(chǎng)、軟體家居品牌、裝修企業(yè)等多個(gè)行業(yè)迎來市場(chǎng)回暖潮,客流、銷售成單等核心數(shù)據(jù)也增長(zhǎng)顯著。
在家裝行業(yè)中,梵客集團(tuán)首席營(yíng)銷官?gòu)垪澰诮邮苄戮﹫?bào)記者采訪時(shí)稱,家居消費(fèi)回暖,首先是上游的回暖,今年2月北京二手房交易量環(huán)比增長(zhǎng)84.3%,疊加疫情的積壓需求,家裝市場(chǎng)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),在整裝模式下也帶動(dòng)了裝修產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng),多個(gè)家裝公司2月業(yè)績(jī)較2022年同期呈現(xiàn)出翻倍態(tài)勢(shì)。
在家居方面,曲美家居告訴新京報(bào)記者,春節(jié)后,其門店客流和訂單較2021年同期有明顯增長(zhǎng),訂單量約增長(zhǎng)140%,客流量約增長(zhǎng)141%。愛依瑞斯方面也表示,其門店客流、銷售成單等核心數(shù)據(jù)增長(zhǎng)顯著。
數(shù)字化是多家家居企業(yè)2023年的重要發(fā)力方向。“銷售端繼續(xù)開拓市場(chǎng),制造端繼續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”曲美家居稱,隨著疫情防控調(diào)整,同時(shí)在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)及各品牌推出的促銷活動(dòng)等多方面推動(dòng)下,整個(gè)家居消費(fèi)市場(chǎng)預(yù)計(jì)有較大提升空間。曲美家居2023年會(huì)大力開拓新的市場(chǎng)及新店,開發(fā)多個(gè)系列新品,為新店開拓打下基礎(chǔ)。
愛依瑞斯方面認(rèn)為,消費(fèi)者在家居消費(fèi)上的訴求不斷升級(jí),一方面,他們追求更便捷、“一站式”的服務(wù),對(duì)全屋配套有更強(qiáng)烈的需求,另一方面,隨著數(shù)字生活的普及,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)家居智能化的要求也越來越高。
拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈效果顯著
家居市場(chǎng)消費(fèi)回暖,帶動(dòng)家居上下游產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇效果顯著。實(shí)際上,家居行業(yè)所涉及的整體鏈條復(fù)雜。以家裝為例,裝修涉及硬裝和軟裝,其中,硬裝環(huán)節(jié)包括家裝設(shè)計(jì)、主體拆改、水電工程、泥瓦工程、油漆工程、輔材購(gòu)買、主材購(gòu)買、安裝工程、檢測(cè)保潔等。而軟裝環(huán)節(jié)則包含家具、家紡、家電等。
伴隨整裝模式的興起,家裝行業(yè)的全鏈條外延不斷擴(kuò)大。張棟提到,裝修一套完整的家所需要的品類,從建材到家具、軟裝,都可以納入到家裝的全鏈條之中。
中 國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,整裝是裝修公司根據(jù)消費(fèi)者對(duì)家的整體裝修需求,將設(shè)計(jì)、施工、輔料、主材、定制、家具軟裝等裝修要素產(chǎn)品化,以平方米或者單套報(bào)價(jià),并作為合同責(zé)任主體,負(fù)責(zé)售前、售中、售后的整體服務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年家裝企業(yè)營(yíng)收平均下滑8.96%,裝修平均客單值為19.15萬(wàn)/戶,“整裝包含了太多產(chǎn)業(yè)鏈條,因此客單值并不低,由此也可以看出家裝的消費(fèi)拉動(dòng)力。”
存量市場(chǎng)潛力巨大
胡亞南提到,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算,我國(guó)當(dāng)前住宅存量4.2億套,有翻新改裝需求的住宅2.7億套,“存量市場(chǎng)潛力巨大。”
她認(rèn)為,家裝在國(guó)民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中發(fā)揮重要作用,“目前泛家裝產(chǎn)業(yè)已突破5萬(wàn)億元,還不包括家具、家電這類的生活用品及服務(wù)支出。這也決定了泛家裝產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力。”她同時(shí)稱,家裝占據(jù)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和服務(wù)性消費(fèi)兩大類,這也讓家裝具備產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向力,作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),家裝行業(yè)也具備社會(huì)責(zé)任力,“通過這三個(gè)力量的拉動(dòng),對(duì)家裝行業(yè)的發(fā)展而言,未來十年是一個(gè)新的機(jī)會(huì),能創(chuàng)造一番新天地。”
張棟在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,以家裝為引領(lǐng)的家居行業(yè)屬于大額消費(fèi),在拉動(dòng)內(nèi)需方面占據(jù)舉足輕重的地位。家裝消費(fèi)往往“牽一動(dòng)萬(wàn)”,能帶動(dòng)很多其他品類的銷售,從家居用品到軟裝、家電,甚至鍋碗瓢盆,都會(huì)因家的改變而改變。家的迭代,迎合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),滿足消費(fèi)者迎接美好新生活的愿望,這是其他一些行業(yè)不能比擬的優(yōu)勢(shì)。
家居產(chǎn)業(yè)具有規(guī)模體量大、消費(fèi)帶動(dòng)強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)覆蓋廣的特點(diǎn)。加之各類政策加持,也促進(jìn)了家居行業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),從2020年至今,已有超14項(xiàng)政策利好家居行業(yè)發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,政策推動(dòng)、消費(fèi)回歸,加上“內(nèi)外雙循環(huán)驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略指引,對(duì)行業(yè)和企業(yè)都是利好的形勢(shì)。對(duì)行業(yè)來說,家居是人們生活必不可少的消費(fèi)領(lǐng)域,行業(yè)動(dòng)蕩期或?qū)⒔Y(jié)束,破冰逢春已經(jīng)來臨。對(duì)企業(yè)來說,也是一次巨大的機(jī)遇,家居消費(fèi)作為剛性需求,可以延后,但不會(huì)消失,企業(yè)只有做足準(zhǔn)備,才能更好地承接消費(fèi)需求。
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