縱觀中國家電市場,居民消費(fèi)品類與結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級(jí),在帶來消費(fèi)形態(tài)與消費(fèi)方式快速轉(zhuǎn)變的同時(shí),也帶動(dòng)了年輕消費(fèi)群體的快速成長。據(jù)《2021年中國家電市場報(bào)告》顯示,在我國家電市場消費(fèi)側(cè),80后、90后以及更年輕的00后占市場全部家電消費(fèi)量的60%以上,年輕人正逐漸成長并成為家電市場上一支不可忽視的強(qiáng)大力量。在過去,人們對(duì)于家電產(chǎn)品的選擇主要立足于實(shí)用性和性價(jià)比兩大要素,家電產(chǎn)品的剛需性大于品質(zhì)性;而現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者似乎變得更加“不將就”,對(duì)家電產(chǎn)品有了更多的需求,他們不再僅滿足于家電產(chǎn)品長期以來的功能屬性,而是希望家電產(chǎn)品能夠具有智能、健康、娛樂等更多拓展功能,甚至期望家電產(chǎn)品能夠帶來設(shè)計(jì)、社交、服務(wù)等層面上的高品質(zhì)使用體驗(yàn)。
這就催生了“質(zhì)價(jià)比”產(chǎn)品的說法。質(zhì)價(jià)比是產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格的比值,在同等的價(jià)格下,一件產(chǎn)品的品質(zhì)越高,“質(zhì)價(jià)比”指數(shù)就越高。但“質(zhì)價(jià)比”不像“性價(jià)比”那么好衡量,“性價(jià)比”中的分子“性能”與分母“價(jià)格”能夠根據(jù)相應(yīng)的功能配置和質(zhì)量工藝進(jìn)行判斷,但是“質(zhì)價(jià)比”中的分子“品質(zhì)”的判斷標(biāo)準(zhǔn)更多地是從用戶的角度出發(fā),帶有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性。家電廠商作為產(chǎn)品的創(chuàng)造者與生產(chǎn)者,想要為用戶帶來一款高質(zhì)價(jià)比的家電產(chǎn)品,如何更好地揣摩用戶的主觀需求,是一個(gè)不折不扣的難題。
最好的方法是讓用戶參與進(jìn)來。近日,Leader統(tǒng)帥發(fā)布了全球首套“養(yǎng)成系”家電,針對(duì)愿意為顏值、為新潮、為樂趣買單的Z世代,Leader搭建起“X+Y+Z”的全新模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可“養(yǎng)成”、品牌可跨界、用戶也能參與DIY,讓全流程“我創(chuàng)”激活產(chǎn)品的高價(jià)值。
“顏值”已經(jīng)成為年輕人挑選家電產(chǎn)品時(shí)必不可少的考慮要素,Leader“養(yǎng)成系”家電首先產(chǎn)品的外觀上給予年輕人更多的可能,Leader悅色套系iCase冰箱可以裝飾成年輕人喜歡的二次元畫風(fēng),也可以裝飾成定制版偶像周邊;Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)支持iFree自由換彩,“皮膚”可自由定制,“我創(chuàng)”在Leader“養(yǎng)成系”家電上的賦能,改變的不僅僅是產(chǎn)品外觀,還帶動(dòng)著年輕人生活態(tài)度和生活方式的轉(zhuǎn)變,讓家電產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩魩硗庥^設(shè)計(jì)層面上的高品質(zhì)使用體驗(yàn)。
此外,Leader“養(yǎng)成系”家電還通過跨界資源為年輕人的生活提供更優(yōu)的資源支持。Leader與全球頂尖工業(yè)設(shè)計(jì)大師聯(lián)手,為不同喜好的年輕人提供了更多風(fēng)格的產(chǎn)品選擇。而智能終端操作系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)平臺(tái)咕咚的加入,也讓年輕人的運(yùn)動(dòng)生活更加智慧、自由,讓家電產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩魩矸?wù)層面上的高品質(zhì)使用體驗(yàn)。
除了Leader統(tǒng)帥品牌,不少家電品牌也積極“擁抱”年輕消費(fèi)群體。前段時(shí)間,格蘭仕發(fā)布了全新的潮流派國民家電品牌――易廚。易廚為滿足時(shí)尚新潮的年輕人群體而生,主要覆蓋微蒸烤套系、生活電器套系、廚房電器套系等品類,并針對(duì)年輕人“回歸廚房”的烹飪需求,將產(chǎn)品聚焦新潮原創(chuàng)、輕松下廚以及多元場景,帶來輕松、時(shí)尚的便捷烹飪體驗(yàn)。德意智家旗下德意電器則結(jié)合自身的經(jīng)營狀況,將目光瞄準(zhǔn)抖音大V,與家電行業(yè)10大超人氣大V構(gòu)建了“達(dá)人矩陣”,希望借助垂直類達(dá)人影響力實(shí)現(xiàn)年輕化營銷,快速建立在抖音平臺(tái)的知名度,更好地觸達(dá)年輕消費(fèi)群體。
雖然年輕消費(fèi)群體在眾多消費(fèi)場景中展現(xiàn)出強(qiáng)大的“購買力”,但是在經(jīng)濟(jì)理念的影響下,他們消費(fèi)行為還是較理性的,尤其在家電這種耐用性較長的產(chǎn)品選擇上,消費(fèi)時(shí)甚至更加精明。因此在拉近與年輕消費(fèi)者的距離的同時(shí),保證良好的產(chǎn)品質(zhì)量始終是不可丟失的根基。在以年輕人為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依托產(chǎn)品質(zhì)量打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),才能更好地進(jìn)行口碑傳播。
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