第23屆中國建博會(廣州),迎來了超17萬專業(yè)觀眾的入場,其主要構(gòu)成里,經(jīng)銷商無疑是最受關(guān)注的群體。
正是這些數(shù)量眾多的渠道創(chuàng)業(yè)者,撐起了中國泛家居產(chǎn)業(yè)的半壁江山,扮演起品牌與消費(fèi)者的連接紐帶,同時也帶動了中國建博會等行業(yè)展會大步向前。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前參加中國建博會(廣州)的經(jīng)銷商里,主要分成了三種情況:
一是處于頭部區(qū)間的精英大商,實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富,已建立起矩陣式的品牌與品類,不過習(xí)慣于了解新趨勢、關(guān)注新行情,而重點(diǎn)大展是比較合適的窗口,多方了解后對決策進(jìn)行優(yōu)化。
二是成長中的經(jīng)銷商,往往經(jīng)營一兩家主力品牌,在本地打下了一定的市場基礎(chǔ),有意向增加新品牌與新品類,甚至布局新城市,會到主流大展上做一個全面了解,調(diào)研新的品牌、把握新的產(chǎn)品風(fēng)向,以便做出更可靠的決定。
三是準(zhǔn)備進(jìn)入家居建材行業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)銷商,或者計劃換品牌的經(jīng)銷商,通過大平臺集中了解品牌,進(jìn)行充分比較,掌握市場行情,進(jìn)而提高選品的準(zhǔn)確性。
在這些經(jīng)銷商里,站在金字塔尖的大商往往備受矚目、令人向往,他們并不是遙不可及,踮起腳尖努努力也能夠到,成為經(jīng)銷商群體奮斗的目標(biāo)。
從起步階段看,大商并沒有神秘之處,普遍是從一個品牌的經(jīng)營、幾個人的隊(duì)伍開始,高起點(diǎn)大背景的情況非常少。
不過在后期的努力中,他們抓住了契機(jī)、敢于出手、帶出一支打硬仗的團(tuán)隊(duì)、順勢而變,并建立起獲客、渠道、服務(wù)等環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而跑贏了大多數(shù)公司。
具體來講,他們做對了以下五點(diǎn)影響勝負(fù)的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才實(shí)現(xiàn)了后續(xù)的成功。
1、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會:能成為大商者,普遍保持了對市場的敏感度,密切關(guān)注市場趨勢的變化、發(fā)現(xiàn)新機(jī)會的出現(xiàn),并順勢而變,及時調(diào)整品牌布局、產(chǎn)品組合與經(jīng)營方式。
一般來講,能夠成功的經(jīng)銷商們,所選擇的品類趕上了樓市繁榮與消費(fèi)大潮,市場空間不斷擴(kuò)容,一批品牌走向強(qiáng)大,與此同時,經(jīng)銷商從中獲得了早期的紅利。
那么,經(jīng)銷商從哪些渠道了解趨勢,又如何判斷趨勢?
筆者調(diào)研顯示,多名大商與成長中的實(shí)力經(jīng)銷商們,依然保留著參加行業(yè)重點(diǎn)大展的習(xí)慣,及時掌握新的趨勢級產(chǎn)品,以及觀察品牌動作,了解行業(yè)里各大主力企業(yè)正在做的事情。
這也是中國建博會(廣州)每次都能吸引數(shù)以萬計經(jīng)銷商的關(guān)鍵原因,2021年辦的第23屆展會上,即使是千萬級甚至億級規(guī)模的大商,依然有一定的占比。
尤其是結(jié)合多家參觀品牌曬出的戰(zhàn)報來看,成功簽約數(shù)十家甚至上百家意向客商的情況,幾乎成了普遍現(xiàn)象。
筆者認(rèn)為,近兩年來,泛家居行業(yè)又處于換道時期,品類與業(yè)態(tài)的變化比較大,一些舊有市場面臨下滑,一些新的機(jī)會冉冉升級,通過參觀中國建博會(廣州)這樣的大展,有助于形成對未來市場的全面判斷。
2、勇于抓住機(jī)會:看到機(jī)會出現(xiàn),并判斷可行的前提下,敢于出手,甚至投入全部資源,包括抵押房子、四處籌款等措施,也要想辦法抓住機(jī)會。
當(dāng)然,有人成功,也有人失敗,但大概率的情況下,只要個人的能力比較強(qiáng),成功只是早晚的事。
回顧前面20年的家居大商創(chuàng)業(yè)史,我們可以發(fā)現(xiàn),大多起步比較早,比如2005年前后進(jìn)入家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商,后面七八年時間里,普遍收割了一輪市場紅利,積累了比較豐厚的財富。
到2012年之后,競爭變得越漸激烈,對經(jīng)銷商的能力提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
這段時間里,善于積累資源,并敢于轉(zhuǎn)型、根據(jù)市場趨勢調(diào)整品牌品類、優(yōu)化經(jīng)營方式的經(jīng)銷商,在激烈的競爭中脫穎而出,獲得了更大的成功。
3、從個人到團(tuán)隊(duì)的成功轉(zhuǎn)型:影響經(jīng)銷商成功的關(guān)鍵一步就是,能不能從個人打拼、單兵能力向團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、系統(tǒng)能力轉(zhuǎn)型?
據(jù)統(tǒng)計,目前處于腰部以上位置的實(shí)力經(jīng)銷商,普遍完成了核心管理團(tuán)隊(duì)及骨干力量的培養(yǎng)、建設(shè),關(guān)鍵是培養(yǎng)了一支比較穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),驅(qū)動了業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與進(jìn)步。
大多數(shù)情況下,經(jīng)銷商起步期都是靠個人能力,或者夫妻聯(lián)手,老板就是最大的銷售,很少有剛創(chuàng)業(yè)就具備成型團(tuán)隊(duì)的情況。
但這種做法只適合起步期,只能做點(diǎn)小生意,要想成為大商,必須集中精力打造一支穩(wěn)定、能力過硬的核心團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)怎么來?靠老板的個人魅力、靠機(jī)制,以及有前景的公司平臺搭建,要讓每個人看到未來的希望,有收益的增長,也有人生價值的實(shí)現(xiàn),形成一起努力打拼的氛圍。
4、選品踩中了節(jié)奏:代理了快速發(fā)展的品牌,雙方長期合作,變故比較小,經(jīng)銷商避免了品牌替換等成本。
長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌,往往能給渠道提供持續(xù)有效的賦能,并在生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計等環(huán)節(jié)表現(xiàn)出領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,為經(jīng)銷商的市場開發(fā)提供強(qiáng)有力的后臺支撐。
調(diào)研顯示,8成以上的大商,都有憑借某個品牌進(jìn)而崛起的經(jīng)歷,即使發(fā)展歷程中進(jìn)行了幾輪品牌調(diào)整,目前手上至少會有一兩個核心合作的工廠。
這類品牌具備明顯的特征:
一是連續(xù)保持高增長,在終端的影響力快速提升,進(jìn)而助力經(jīng)銷商獲客能力的提升。
二是給經(jīng)銷商的合作政策比較給力,在產(chǎn)品、交付、供貨價等方面都提供了充分的支持。
三是借助培訓(xùn)、機(jī)制建設(shè)、一對一指導(dǎo)等多種方式,幫助經(jīng)銷商建立經(jīng)營能力。
5、核心經(jīng)營能力的打造:經(jīng)營方式上踩準(zhǔn)了節(jié)奏,就方式上講,本身沒有神秘之處,但大商的區(qū)別在于,創(chuàng)新可能不是很多,但經(jīng)營動作往往非常到位。
別人覺得跑不通的路,他們卻打開了局面;學(xué)習(xí)能力還特別強(qiáng),一些新打法剛出現(xiàn),往往就被他們很快掌握了。
在核心能力的提升上,他們一點(diǎn)一點(diǎn)迭代與完善,進(jìn)無止境,逐步建立起自己的核心優(yōu)勢,比如出色的獲客能力;獨(dú)有的強(qiáng)大渠道資源;略勝一籌的服務(wù)品質(zhì)等。
這就如同巴菲特所講的“長坡厚雪”,找到長長的坡,不斷地滾雪球,不斷積累,就會越滾越大。
筆者認(rèn)為,大商時代已然到來,成為大商的可能性確實(shí)在下降。但從積極的角度看,腰部商家向上晉級,打入頭部大商梯隊(duì)的案例并不缺乏,一切還看機(jī)會的把握、品牌的選擇與經(jīng)營能力的升級。
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