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    2021/6/7 10:14:13

    家居零售行業(yè):一場新的試驗

    互聯(lián)網
    家居家裝,是所有家庭大件消費的開始。家里完成裝修之后,電器消費、汽車消費、婚慶消費、兒童教育消費等等隨之而來。也就是說,“家”是一切消費的原點。

      根據中國裝飾行業(yè)協(xié)會數據顯示,2015年到2019年,我國家裝行業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)增長,年復合增長率達到8.46%,2019年家裝行業(yè)市場規(guī)模達到2.74萬億元。2020年受疫情影響,家裝行業(yè)的市場規(guī)模出現首次下滑,2020年市場規(guī)模為2.61萬億元,同比下降4.74%。前瞻預計,2021年家裝行業(yè)市場將迎來反彈。

      如此巨大的市場體量,而且圍繞著這些最具價值的第一手精準流量,可以進行多維度的消費復用,家居家裝行業(yè)下游的電器品類自然對此客群資源垂涎三尺。

      但是,家居零售同樣也沒閑著。一方面,他們想把高凈值的消費人群始終留在自己的體系內不斷循環(huán),產生重復消費,向下游涉足家電品類。另一方面,他們更積極地向上游拓展,從家居零售進入到家裝業(yè)務。

      從消費的鏈條上來說,家裝是消費的始點。消費者要買家居裝修類商品,首先需要找到裝飾公司,在確定設計方案和施工之后,產生建材和家具類商品的消費。也就是說,家裝和家居零售屬于不同的零售范疇。

      隨著裝飾公司規(guī)模不斷強大,裝飾公司與少部分家居類產品的品牌經銷商形成結盟,直接在上游段截留了客戶資源,下游的家居零售企業(yè)就會處于被動。另一方面,對房地產商來說,房地產商也想做家居家裝的生意,所以大量精裝房的交付也會壓縮家居零售企業(yè)的市場空間。

      家居零售企業(yè)延展自身的消費鏈條,不斷向上游和下游拓展就成為勢在必行的舉動。

      以紅星美凱龍為例,2018年就已經高調喊出家居家裝一體化,到2020年底,紅星美凱龍的家裝品牌家倍得門店數量已經超過300家開業(yè),可謂來勢洶洶。

      關于從家居向電器品類的延伸,紅星美凱龍執(zhí)行總裁朱家桂認為,電器也可以成為家居零售賣場的主角,買高端電器就去紅星美凱龍這樣的品牌心智,會逐步在消費者當中建立起來。

      對紅星美凱龍這樣的家居零售領頭羊來說,重構消費鏈已經不僅僅意味著對于獲客的多元化和高復用,更深層次的底層邏輯是在于,整個零售行業(yè)已經發(fā)生了巨大的變化,模式重構 跨界整合,已經成為一種常態(tài)。

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